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[简答题]在工作中如果属于自身工作失误，应怎样做？
[判断题]在西联发汇交易出现内部差错时，差错网点应该向总行提交删除请求从而删除相关申报信息，无法自行删除。
[多项选择]员工在工作中引起的压力有（）
A. 紧急任务压力
B. 重大任务压力
C. 新技术工种压力
D. 新岗位工作的压力
E. 人际关系压力
[简答题]为减少能源浪费，饭店应怎样做才能使员工正确使用、操作设备？
[单项选择]员工接受职能部门和项目小组的双重领导，当工作发生差错时，不易分清责任。具有这种特点的组织结构形式是（）
A. 直线制
B. 矩阵制
C. 直线职能制
D. 事业部制
[单项选择]在邮政营业信息系统营业中发票出现差错时，只能在前台处理模块用（）交易码来处理。
A. 01
B. 03
C. 05
D. 07
[单项选择]职业道德可以使员工在工作中不断（）。
A. 自我完善
B. 自尊自爱
C. 谦虚谨慎
[简答题]客户出现失误，更正后方可办理时，应怎样说？
[单项选择]调入现金发现差错时，应将原封签、腰条及发生错款的详细情况与调出行联系查找，如查明是调出行差错时，由（）处理。如不能确认调出行责任时，由调入行按审批权限报批，列作损益。
A. 调入行
B. 调出行
C. 人民银行
D. 发行库
[简答题]在水准测量观测时，如出现观测成果超限，应怎样处理？
[简答题]员工在工作中，要坚持使用的十字文明用语是什么？
[判断题]员工在工作中采用的正面的行为方式也可能表现出负面绩效。
[简答题]前轮胎爆裂已出现转向时，驾驶人不要过度矫正，应在控制住方向的情况下，应怎样做，使车辆缓慢减速？
