[简答题]空调安装要合理引导
【案例介绍】某小区业主张某住在老式混合结构楼房的底层，楼上一位业主宋某安装了一部分离式空调。由于空调机长时间运转，冷凝器出水像雨一样滴下，溅得四处都是，底层院落无法晒衣，同时晚上滴水声扰得张某一家老小无法休息。张某找到宋某，希望解决此问题，却遭到拒绝，张某非常气愤，于是找到物业公司，要求其处理，并称其未尽到管理职责，应承担责任。
问题：你有什么看法？

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