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发布时间:2023-12-30 18:24:36

[多选题]在尊重客户、有利于公平结算的前提下,可采用客户乐于接受的( )进行抄表收费工作。
A.技术手段
B.结算日期
C.结算方式
D.付费方式

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[多选题]在尊重客户、有利于公平结算的前提下,可采用客户乐于接受的( )进行抄表收费工作。
A.技术手段
B.结算日期
C.结算方式
D.付费方式
[判断题]在尊重客户、有利于公平结算的前提下,可采用客户乐于接受的技术手段、结算和付费方式进行抄表收费工作。
A.正确
B.错误
[判断题]在尊重客户、有利于公平结算的前提下,可采用客户乐于接受的技术手段、结算日期、结算和付费方式进行抄表收费工作。
A.正确
B.错误
[多选题]电费催交时应在尊重客户、有利于公平结算的前提下,供电企业可采取客户乐于接受的( )进行抄表收费工作。
A.合作方式
B.技术手段
C.结算方式
D.付费方式
[单选题]在( )结算的前提下,供电企业可采用客户乐于接受的技术手段、结算和付费方式进行抄表收费工作。
A.尊重客户、有利于公平
B.平等互利
C.双方同意
D.公司规定
[简答题]‒年2月18日,某供电所抄表员陈某按照当月的抄表例日对用电客户范某家的电表进行抄表,由于抄表员陈某抄表粗心大意,范某家的电表读数本来为1562,结果错抄成1862,多抄了300千瓦时,当范某到供电营业厅交费时发现本月的电费比平常多出3倍,当时就拒绝交纳电费,要求该供电所陈某查找原因,而陈某当时以忙为由没有去查找原因,范某对此很不满意,回家看完电表发现多抄了数字,于是范某直接拨打95598电话进行投诉。请分析该事件的性质,并说明正确的处理方案。
[单选题]抄表段是对用电客户和()进行抄表的一个管理单元。
A.A.考核计量点
B.B.计量装置
C.C.电能表
[单选题]对于高压新装客户应在接电后的当月进行抄表。对在新装接电后当月抄表确有困难的其他客户,应在( )内完成抄表。
A.A.当月
B.B.下一个抄表周期
C.C.第三
D.D.第四
[单选题]发展循环经济应当在技术可行、经济合理和有利于节约资源、保护环境的前提下,按照(  ) 优先的原则实施。
A.减量化
B.再生化
C.资源化
D.再利用
[判断题]持牌金融机构在风险可控的前提下发展金融科技,有利于提升金融服务质量和效率,优化金融发展方式,筑牢金融安全防线。
A.正确
B.错误
[单选题]《电力法》三十三条规定:供电企业查电人员和抄表收费人员进入客户,进行用电安全检查或者抄表收费时,应当出示有关证件。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司电费抄核收工作规范》规定:对高压新装客户应在接电后的次月进行抄表。
A.正确
B.错误
[单选题]对新立客户应及时建档并在用电后的次月按时抄表收费。( )
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业查电人员和抄表收费人员进入用户,进行用电安全检查或者抄表收费时,应当出示有关证件。( )
A.正确
B.错误
[简答题]某居民客户致电95598服务热线,投诉抄表收费员王某催缴当月电费时态度不好,威胁若不及时交纳电费,将对其停电。请问如果你是95598客服代表应如何处理?
[填空题]严格按规定的(____)和(____)对电力客户进行抄表。

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