[单项选择]客服代表在何种状况不能使用电话静音功能？（）
A. 与其他客服代表的谈话
B. 打喷嚏
C. 咳嗽
D. 清嗓子

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A. 电动机故障
B. 控制器失灵
C. 绳扣松动或绳钩断裂
D. 提闸失灵

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[简答题]何种状况的受压元件维修属于重大维修？

[单项选择]小儿在何种状况下易发生真菌感染（）
A. 体液免疫功能低下
B. 细胞免疫功能低下
C. 呼吸道感染
D. 急性腹泻
E. 手术

[单项选择]下列何种行为不能传染艾滋病（）
A. 与艾滋病病人一起进餐
B. 静脉吸毒
C. 共同刷牙

[单项选择]下列何种情况不能调整怠速（）。
A. 浮子室油面高度正常
B. 发动机中速抖动
C. 阻风门全开
D. 点火时间正常

[单项选择]下列何种细菌不能引起食物中毒（）。
A. 产气荚膜梭菌
B. 蜡样芽孢杆菌
C. 黏质沙雷菌
D. 霍乱弧菌
E. 副溶血弧菌

[单项选择]妊娠期甲亢，下列何种检查不能采用（）
A. TSH检测
B. FT₃、FT₄检测
C. TSAb检测
D. 甲状腺¹³¹I摄取率
E. TPO-Ab检测

[多项选择]服务质量考核通过何种方式对客服代表服务情况给予评分，并定期进行汇总，作为服务质量考核的依据？（）
A. 通话过程监听的方式
B. 拨测检查的方式
C. 访谈的方式
D. 匿名调查的方式

[单项选择]以下何种情况您不能超车（）。
A. 如果有其他车辆准备驶入或穿越该道路
B. 如果您正行驶在多车道上
C. 如果您的车道左侧有一条黄色虚线

[单项选择]下列何种措施不能减轻液化对建筑物的影响（）。
A. 选择合适的基础埋深
B. 调整基础底面积
C. 加强基础强度
D. 减轻荷载、增强上部结构的整体刚度和均匀对称性

[单项选择]麻黄不能用于下列何种病症（）
A. 感冒
B. 鼻塞
C. 哮喘
D. 高血压
E. 肾炎

[单项选择]下列何种显像剂不能用于脑灌注显像（）
A. ⁹⁹Tc^m-HMPAO
B. ⁹⁹Tc^m-双胱乙酯（ECD.
C. C.⁹⁹Tc^m-大颗粒聚合入人血白蛋白（MA
D. ¹²³I-碘代苯异丙胺（IMP）
E. ¹²³I-三甲羟甲基碘苄基丙二胺（HIPDM）

[简答题]何种情况可以使用委托收款？

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