更多"请对客户服务中心随机监听的优劣势进行分析？"的相关试题:
[多项选择]对企业客户微观环境进行分析，主要包括企业的（）等的分析
A. 营销环境
B. 销售环境
C. 服务环境
D. 政治环境
E. 经济环境
[简答题]请对监听中的“交互性原则”的优势和运用进行分析？
[简答题]请对监听中的“持续性原则”的优势和运用进行分析？
[多项选择]客户品质基础分析中，在对客户经营范围进行分析时，信贷人员要特别引起警觉的情况是（）。
A. 客户是基于人力资源动机成立的
B. 超范围经营的
C. 频繁改变主营业务的
D. 经营行业分散、主营业务不突出的
E. 频繁改变名称的
[多项选择]客户数据的前期分析是指通过现有的客户数据库，对（）进行分析。
A. 客户构成
B. 客户信用
C. 客户层次
D. 客户贡献度
E. 客户需求
[多项选择]对客户进行财务报表分析时，分析的重点有（）。
A. 资产的流动性
B. 借款人的管理水平
C. 借款人的偿债能力
D. 行业现金流量
E. 借款人除本银行之外获得其他资金的能力
[判断题]客户行为规律分析的目标是指将客户在行为上的共同特征与已知的资料结合在一起，对客户进行具体分析。
[多项选择]分析客户财务现状，对客户家庭信息进行整理后，接下来理财师的工作就进入到客户家庭财务现状的分析环节。主要的分析内容分为以下几个部分。（）
A. 资产负债结构分析
B. 收入结构分析
C. 支出结构分析
D. 储蓄结构分析
[多项选择]对现有的前瞻性随机临床试验进行经济分析其优点有哪些（）
A. 最能反映药物在真实世界里的成本效果
B. 可以计算生活质量
C. 费用比前瞻性随机临床试验贵
D. 临床结果已知，经济假设更强
E. 病人的选择偏倚小，可信度高
[多项选择]对单一法人客户的财务状况进行分析时，企业财务比率分析主要包括（）。
A. 效率分析
B. 流动比率分析
C. 现金流量分析
D. 杠杆比率分析
E. 盈利能力分析
[判断题]客户流量管理是对客户网络进行集中化的流量监控、分析与管理，对用户的行为和流量组成进行详细分析，对用户上网行为和流量进行管理，保障关键业务应用，禁止内网用户访问敏感网站。
[单项选择]根据零售客户不同的业态进行销售分析，这种分析方法是（）。
A. 按产品分类的分析
B. 按区域分类的分析
C. 按客户分类的分析
D. 市场占有率分析
[单项选择]在对客户进行分析时，如果客户行为模式不改变，将给企业带来（）
A. 终生价值
B. 当前价值
C. 潜在价值
D. 历史价值
[判断题]随机监测诊断是指连续对监测的设备进行测试和分析。
[多项选择]在客户信用等级和客户评价报告的有效期内，当发生以下影响客户资信的重大事项时，应重新对客户进行授信分析评价（）。
A. 客户组织结构、股权或主要领导人发生变动
B. 客户的担保超过所设定的担保警戒线
C. 客户财务收支能力发生轻微变化
D. 客户涉及重大诉讼
