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[多选题]车站办理挂失补车票退票时,凭()退回挂失补车票票款。
A.客运记录
B.退票人有效身份证件原件
C.挂失补车票
D.购票时所使用的有效身份证件原件
[单选题]《铁路旅客车票实名制管理办法》中挂失补退票时按规定核收 ( )
A.退票的手续费
B.补票的手续费
C.退票费
D.手续费
[判断题]挂失补新车票退票时按规定核收退票手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]"挂失补"车票办理退票时按规定核收退票的手续费,新车票退票后,原车票效力恢复。
A.正确
B.错误
[判断题]挂失补的车票办理退票时按规定旅客退票费率核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]办理的挂失补新车票不能改签,但可以退票;退票时按规定核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客持"挂失补"车票到站退票时,()按规定不退。
A.退票费
B.异地票手续费
C.销售服务费
D.补票的手续费
[判断题]旅客持挂失补车票到站退票时,除核收补票的手续费外,异地售票手续费按规定退票。
A.正确
B.错误
[判断题]办理的挂失补新车票不能改签,但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在乘车前办理挂失补车票退票时,应在列车开车前在购票地车站或票面发站办理,特殊情况可在开车后2小时内办理
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持"挂失补"车票到站退票时,除核收补票的手续费外,还应按规定退还异地售票手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》第二十三条,丢失车票,代用票事由栏填写“挂失补”
A.正确
B.错误
[判断题]《上海铁路局车票实名制验证实施细则》规定:系统验证时对不能自动识读的车票,工作人员应采取手工输入21位车票识别码,人工辨别车票真伪。
A.正确
B.错误
[判断题]自动售检票系统只能使用以磁卡为车票介质。( )
A.正确
B.错误
[判断题](2858)( )由于车站工作人员工作失误造成旅客车票丢失,填发代用票,事由栏应注明“遗失”。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持硬卧中铺车票因病要求变更下铺时,代用票事由栏应填变卧。
A.正确
B.错误