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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有启用时间(月、日)标志。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)5.2中规定,布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有启用时间(年、月、日)标志。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)5.2,布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有启用时间(年、月、日)标志。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中对布制备品定位存放是怎样规定的?
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,布制、易耗备品备用充足,保证使用。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,布制备品无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在3、5、7、9号卧铺下。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第5.5条规定,布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在( )。
A.3、7、11号卧铺下
B.1、3号卧铺下
C.5、7号卧铺下
D.9、11号卧铺下
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同从( )后成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。
A.检票进站
B.进入候车室
C.进站上车
D.售出车票
[单选题]根据《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输的运送期间是()
A.售出车票起至到站出站时止
B.售出车票起至列车开车后止
C.检票进站起至到站出站时止
D.检票进站起至列车开车后止
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在( )号卧铺下,软卧车定位放置在( )号卧铺下。
A.5、6、18、19;3、7、11
B.4、5、19、20;3、7、11
C.4、5、18、19;3、7、11
D.4、5、18、19;2、7、12
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同的基本凭证是( )。
A.代用票
B.车票
C.铁路乘车证
D.特种乘车证