更多"[判断题]呼叫等待是指当客户正在通话中，另一客户拨叫该客户时，该客户可"的相关试题:
[单选题]呼叫等待业务与前转类业务存在着嵌套时 ，需要特别关注____与呼叫等待的嵌套关系和实现流程。
A.CFU
B.CFNR
C.CFOL
D.CFB
[单选题]调度台、值班台功能有呼叫保持、呼叫转移、( )、呼叫等待。
A. 通话保持
B. 接入转移
C. 调度优先
D. 强插和强拆
[判断题]正在通话的MS切换到属于另一位置区域的小区后,马上就要作位置更新。( )
A.正确
B.错误
[多选题]发生呼叫等待时，主叫用户有可能收到___响应消息。
A.180
B.181
C.182
D.183
[单选题]同一网点内一客户经理向另一客户经理交出客户名下信贷业务的功能为（ ）。
A.客户资料移交
B.贷款业务交接
C.跨机构业务转移
D.贷款账户交接
[填空题]查勘员与客户通话过程中，称呼客户姓氏不少于 次，主动安抚客户不要着急，提醒客户 。
[判断题]B777飞机，如果你打电话至左四门，而左四门正在和其他乘务员通话，你也可以听到他们通话。
A.正确
B.错误
[单选题]综合柜员在接听客户电话通话结束后，须等客户先挂断电话时再挂电话，不可（ ）挂断。
A.立即
B.随意
C.强行
D.随手
[多选题]涉及客户通话详单、政企客户详细资料等客户敏感信息的查询，有关业务人员（ ）。
A.可自行查询
B.只能在响应客户请求时
C.客户自身按照正常流程通过身份鉴权
D.严禁擅自进行查询
[多选题]综合柜员在接听客户电话通话结束后，须等客户先（ ）电话时再挂电话，不可（ ）挂断。
A.挂断
B.随意
C.强行
D.随手
[简答题]GSM-R手持终端拨叫“117”方法：——。(1.00分)
[判断题]一个客户年度总收入或总支出的50%以上源于与另一个客户的交易，或50%以上的产品销售给另一个客户且难以找到替代的产品购买方，可识别为经济依存客户
A.正确
B.错误
[判断题]当中软CTT4000分系统出现故障，启用应急分机拨叫皖赣台的方式为74180012#
A.正确
B.错误
