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[多选题]动车组列车员要为（ ）旅客全程提供送水服务。
A.商务座
B.特等座
C.一等座
D.二等座
[多选题]动车组列车员要为特、一等座旅客免费提供（ ）。
A.餐食
B.饮品
C.休闲食品
D.专项服务备品
[判断题]动车组列车员要为特、一等座旅客免费提供餐食、饮品。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车由列车长确认旅客上下完毕后，通知列车员关闭车门。
A.正确
B.错误
[判断题]持银通卡银卡旅客限乘坐二等座席位，并按照二等座票价扣款；持银通卡金卡旅客限乘坐一等座席位，并按照一等座票价扣款。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》第3条规定，列车乘务组由列车长、列车员、乘警和（ ）组成。
A.随车机械师
B.餐售人员
C.运转车长
D.列车调度员
[多选题]动车组列车员要主动为商务座旅客介绍商务座设备设施,免费提供（ ）。
A.餐食
B.饮品
C.休闲食品
D.专项服务备品
[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》第13条规定，编组（ ）的动车组按1名列车长和4名列车员配备。
A.16辆
B.10辆
C.20辆
D.18辆
[多选题]动车组列车员要加强爱车宣传,及时制止旅客车厢内（ ）等不文明乘车行为。
A.大声喧哗
B.脚搭桌板
C.穿鞋躺在座席上
D.睡觉
