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[单选题]要想使急躁型顾客对服务满意,服务员除了要行动迅速.语言简练,还应为客人( )。
A. 采用积极的推销方法
B. 提供主动.热情服务
C. 提供细致.周到服务
D. 额外做点事

热门试题:

[单项选择]一台水泵吸入管直径为108×4mm,压出管直径为76×2.5mm,吸入管线的流速为1.5m/s,压出管线的流速为()。
A. 1.98m/s
B. 2.98m/s
C. 3.98m/s
D. 4.98m/s
[判断题]会议分机二线开通的主要问题是容易啸叫。 ( )
A.正确
B.错误
[单项选择]凝聚岗碱液的作用是()。
A. 酸中和
B. 碱性环境发生醇醛缩合
C. 分散剂
D. 碱中和
[单选题]电梯曳引系统由 ( ) 、 引轮、电磁制动器、减速器等组成,有交流轮式、直流轮式和直流无轮式。
A.电动机
B.发电机
C.稳压泵
D.备用泵
[多选题]网络设备或安全设备检修工作结束前,应( )。
A.重新启动设备
B.验证设备工作正常
C.验证设备及所承载的业务运行正常
D.验证配置策略符合要求
[单选题] 重大物件的起重、搬运工作应由有经验的专人负责,作业前应进行(  )。
A.技术交底
B.安全交底
C.安全教育
D.《安规》考试
[多选题]电客车驾驶模式有哪些?( )
A.AM
B.SM
C.RM
D.NRM
E.URM
[单项选择]慢性肾炎高血压的治疗哪项是错误的
A. 低钠饮食
B. 噻嗪类药物常用作基本治疗药物
C. 可采用几种降压药物联合应用
D. 可用钙通道阻滞剂
E. 血压降到150~160.90mmHg为宜
[填空题]处置装载丁二烯、丁烯-1、异丁烯、顺丁烯-2、反丁烯-2等全压力液化烃运输车辆,不能轻易采取直接( ),需对备用罐进行充氮,防止形成过氧化聚合分解爆炸。
[判断题]调整单个铅酸蓄电池的密度时,可以直接往电池中加浓硫酸或蒸馏水。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]下列哪项提示出血停止().
A. 黑粪变成暗红色,肠鸣音亢进
B. 经补充血容量周围循环衰竭的表现未改善
C. 血红蛋白继续下降
D. 补液充足的情况下血尿素氮持续升高
E. 黑粪转变为黄色,大便逐渐成形
[多项选择]三环类抗抑郁药中毒时躯体症状是( )。
A. 肌肉强直
B. 瞳孔缩小
C. 反射亢进
D. 心率下降
E. 多汗
[多选题]关于α-螺旋正确的是:
A.螺旋中每3.6个氨基酸残基为一周
B.为右手螺旋结构
C.两螺旋之间借二硫键维持其稳定
D.氨基酸侧链R基团分布在螺旋外侧
[判断题]在煤炭分析试验的项目符号中,灰分的代表符号是“A”。
[判断题]紧急缺陷是指严重程度已使设备不能继续安全运行,随时可能导致发生事故和危及人身安全的缺陷( )。
A.正确
B.错误
[单项选择]早产儿,男,胎龄34周,出生体重1600g无青紫,合理的喂养措施是()
A. 生后半小时喂奶
B. 生后半小时喂10%糖水2ml/kg
C. 生后2~4小时喂10%糖水2ml/kg
D. 生后2~4小时喂奶
E. 生后8小时喂10%糖水2ml/kg
[判断题]采用标准微型反应器,在一定反应条件下,测得的活性数据就是催化剂的微反活性。(  )
A.正确
B.错误
[判断题]、超过50米或消火栓处所受静水压力超过08MP的室内消火栓给水系统,宜采用分区给水系统。( )
A.正确
B.错误
[多项选择]从存取款角度而言,以下哪些情况可能涉嫌恐怖融资可疑交易?
A. 某企业账户通常与现金交易无关,但该账户却存在提取大量现金的现象
B. 通过同一家金融机构多个营业网点存款,或由同时进入同一营业网点的多人进行存款
C. 现金存取款金额经常性略低于大额交易或可疑交易报告标准
D. 存取多张金融票据,但金额却都略低于大额交易和可疑交易报告标准,尤其是连续编号的票据
[判断题]公安民警使用警棍、催泪器等制服性警械制止违法犯罪行为时,不得对违法犯罪行为人造成伤害。()
A.正确
B.错误
[单选题]20世纪70年代末,广东省委要求中央给予当地一定的权力,以便借助华侨众多和毗邻港澳的优势发展经济,中央同意给予政策支持。这一政策直接推动了( )。
A.联产承包责任制的实行
B.沿海经济开放区的设立
C.国有企业市场化的开始
D.外向型经济特区的兴办
[单选题]接地线截面积应满足装设地点短路电流的要求,且高压接地线的截面积不得小于( )mm2。
A.16
B.25
C.36
D.20
[单项选择]目前的中国人普遍缺乏中国传统文化的学习和积累。根据某统计机构最近做的一次调查表明,中国人中喜欢和比较喜欢毛笔字艺术的只占到被调查人数的17%。
下列陈述中的哪一项最能削弱上述论证( )
A. 调查的比例太小,恐怕不能反映当代中国人的真实情况
B. 喜欢毛笔字与学习中国传统文化不是一回事,不能以偏概全
C. 17%的比例正说明培养中国人对传统文化的兴趣大有潜力可挖
D. 有一些中国人既喜欢毛笔字,又对中国传统文化的其他方面有兴趣
[单选题]关于车顶作业正确的是 ()
A.一人作业一人监护
B.可以抛掷工器具
C.横跨贯通道
D.穿戴好安全带上高平台
E.d
[判断题]电流互感器和电压互感器的二次可以互相连接。
A.正确
B.错误
[单项选择]无牙下颌牙槽嵴吸收的方向是()
A. 内上
B. 外上
C. 内下
D. 外下
E. 以上皆错
[单项选择]武威汉简中哪种简牍被认为是记载了中国官方最早做出尊老养老规定的().
A. 《仪礼》简
B. 王杖诏令简
C. 医药简
D. 诗经简
[单选题]如果探测面毛糙,应该采用( )。
A.不太高频率的探头
B.较高频率的探头
C.硬保护膜探头
D.大晶片探头
[多选题]闭合性肋骨骨折的处理原则包括.
A.胸带固定胸廓
B.应用镇痛药
C.建立人工气道
D.应用抗菌药
E.连枷胸需加压包扎
[单选题]‡年11月1日11:30分左右,某水泥制造企业水泥车间发运班组巡检工程某、罗某,在对袋装道堆积门进行拉条调整过程中,被堆积门拉条带翻登高平台,导致程支友从3米左右高空坠落,该事故的直接原因为()。
A.作业人员现场风险辨识不到位,登高平台未采取固定措施对其固定,试机过程中卷帘门拉条带翻登高平台导致从高空坠落受伤
B.岗位员工安全教育培训不到位,危险作业审批制度执行不到位,现场安全技术交底流于形式,管理人员对日常危险作业重视程度不高
C.现场审批未辨识出登高作业安全隐患风险,布置工作时布置安全注意事项及防范措施不全面
D.特殊时段管理人员对违章行为查处不力
[单选题]受小窑水、构造水、承压水等影响的重点区域,探放水钻孔无轨迹资料,或轨迹资料未按要求()建档备查的。
A.A、三分之一#
B.二分之一#
C.每孔#
D.四分之一
[单选题]女性,24岁。因上腹痛6小时来院,现除上腹痛外,感右下腹也痛,伴恶心、呕吐。 年前曾有类似情况,外周血WBC12X109/L。 给病人作腹部检查,最可能发现的体征是
A.全腹压痛、反跳痛、肌紧张,上腹及右下腹部最重
B.右下腹固定压痛
C.移动性浊音阳性
D.右下腹可及疼痛性包块
[单选题](65609)矩磁材料的主要用途是( )。(2.0分)
A.制作各种永久磁铁
B.用来制造小型变压器、高精度交流仪表
C.制造计算机中存储元件的环形磁芯
D.制造电磁铁
[判断题]看涨期权的买方要想对冲了结在手的合约头寸,其应当买入同样内容、同等数量的看跌期权合约。()
[单选题]高渗性脱水最早的临床表现是()(1.5分)
A.口渴
B.尿少
C.血压下降
D.狂躁
E.眼眶凹下
[单选题]部分停电的工作,小于表3-1规定距离以内的未停电设备,应装设临时遮栏,临时遮栏可用坚韧绝缘材料制成,装设应牢固,并悬挂(  )标示牌。
A. A.“止步&高压危险!”
B.B.“禁止合闸&有人工作!”
C.C.“在此工作!”
D.D.“禁止合闸&线路有人工作!”
[多选题]车辆发动机的润滑方式()。
A.A压力润滑
B.飞溅润滑
C.复合润滑
D.自然润滑
[判断题]充换电设备清扫作业每组应不少于两人,设备清扫需将充换电设备断电。
A.正确
B.错误

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