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[单选题]客户经理应增加为客户服务时间,控制公司作业时间,压缩在途时间,提高( ),实现范围时间内的利益贡献最大。
A.生产率
B.为客户服务的工作效率
C.客户满意度
D.客户拜访成功率
[判断题]个人信贷业务中，客户提交线上方式申请后，机构及客户经理要在规定时间内领取客户申请，未及时处理业务由法人机构业务分发岗进行分发。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )从时间管理的角度出发,客户经理应通过自身努力增加为客户服务时间,控制公司作业时间,压缩在途时间,提高为客户服务的工作效率,实现范围时间内的利益贡献最大。
A.正确
B.错误
[判断题]业务繁忙客户较多时，营业网点应增加巡查密度或派人实行定点值守。发现有客户边打电话边操作自助设备转账的等可疑情形的，巡查人员须向客户开展防范通讯网络诈骗宣传提醒。()
A.正确
B.错误
[判断题]法律文本面签业务，作业岗携带面签机具及材料在约定时间内与客户经理双人抵达预约地址，通过单位标识、门牌、路牌等核实地址确为预约地址，并拍摄企业标识或门牌号的照片
A.正确
B.错误
[多选题]借出后的空白印鉴卡应在规定的时间内收回，客户经理借出时限为 天；异地开户的，可适当延长时间，最长不得超过 天。
A.7
B.10
C.15
D.20
[判断题]、营业员如需到现场为客户服务,在服务前,应与客户预约时间,讲明工作内容和工作地点,请客户予以配合。
A.正确
B.错误
[判断题]批准的计划工作时间为调度控制中心或客户批准的开工至完工时间。
A.正确
B.错误
