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[单选题] 按ISO9001:2000标准建立质量管理体系,鼓励组织采用( )方法。
A.过程
B.管理的系统
C.基于事实的决策
D.全员参与
[判断题]汽车维修企业要建立健全符合ISO9001:2000标准质量管理体系。( )
A.正确
B.错误
[判断题]本公司按照GB/T19001-ISO9001:2000标准的要求，建立质量管理体系文件。
A.正确
B.错误
[多选题] 采用“ISO9001:2000质量管理体系要求取代( )质量保证模式,提高了使用标准的灵活性。
A.94版的ISO9001
B.94版的ISO9002
C.94版的ISO9003
D.94版ISO8402
[判断题]质量管理体系称为ISO9001。
A.正确
B.错误
[单选题] 在ISO9001族标准中,第三方质量管理体系审核的目的是( )。
A.发现尽可能多的不符合项
B.建立互利的供方关系
C.证实组织的质量管理体系符合已确定准则的要求
D.评估产品质量的符合性
[判断题]调度人员必须按照 ISO9001、16949 等质量管理体系以及能源管理、测量管理、CNAS 认可实验室等体系相关要求，严格执行作业标准，并接收监督、检查。
A.正确
B.错误
[填空题]ISO9001质量管理体系有三个层次的文件,它们是（ ）、（ ）和（ ）。
[单选题]根据GB／T19000－2016质量管理体系标准，质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过（）等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。
A.质量规划、质量控制、质量检查和质量改进
B.质量策划、质量保证、质量控制和质量改进
C.质量策划、质量检查、质量监督和质量审核
D.质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
[判断题]国标中的强制性标准,企业必须执行,而推荐性标准,国家鼓励企业自愿采用。( )
A.正确
B.错误
[单选题]按《标准化法》规定，必须执行的标准，和国家鼓励企业自愿采用的标准是（ ）
A.强制性标准、推荐性标准
B.地方标准、企业标准
C.国际标准、国家标准
D.国家标准、企业标准
[判断题]国家鼓励企业积极采用国际标准。
A.正确
B.错误
[判断题]班组质量管理的任务包括建立质量管理责任制度、贯彻执行质量标准、加强过程管理、开展各种质量管理活动。
A.正确
B.错误
[判断题]推荐性标准是国家和行业鼓励企业自愿采用的标准，推荐性标准一旦签约，亦必须执行。
A.正确
B.错误
[判断题]国际标准化组织认为，全面质量管理是一个组织以质量为中心的一种质量管理模式 。( )
A.正确
B.错误
[判断题]一个组织应在所有职能和层次上建立质量目标。
A.正确
B.错误
[判断题]服务业组织标准体系的建立必须严格执行GB/T 24421.2《服务业组织标准化工作指南 第2部分：标准体系》的要求。( )
A.正确
B.错误
