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[简答题]工作流程是什么意思?为什么它在实施六西格玛管理时非常重要?
[简答题]梅斯特认为服务性企业管理人员必须做好哪些服务质量规划工作?
[单项选择]主要面对服务性企业的管理,指的是()
A. 生产管理
B. 生产与运作管理
C. 运作或运营管理
D. 服务管理
[单项选择]物业服务企业作为服务性企业,注册资本按照现行的规定不低于()。
A. 10万元
B. 20万元
C. 30万元
D. 50万元
[单项选择]政府职能由保卫性、统治性职能向管理性、服务性职能转变属于()
A. 行政组织职能作用领域的变革
B. 行政组织职能作用性质的变革
C. 行政组织职能分化程度的变革
D. 行政组织职能行使方式的变革
[单项选择]机关管理的服务性的核心是()
A. 为领导服务
B. 为群众服务
C. 为管理服务
D. 为决策服务
[判断题]企业管理就是广义的企业经营管理,指对企业全部生产经营活动的管理。
[判断题]管理会计既为企业管理服务,又属于整个企业管理系统的有机组成部分,处于企业价值管理的核心地位。