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[单选题]“客户本人办理机制”是指在业扩报装业务办理流程中，()或业务文书必须由客户本人进行办理或签订。
A.部分业务环节
B.关键业务环节
C.所有业务环节
D.以上全是
[单选题]办理大额支付系统业务客户汇款时，客户需要填写( )。
A.结算业务申请书
B.电汇凭证
C.特殊业务申请书
D.大额汇款申请书
[多选题]客户通过各渠道办理的卡挂失，卡解挂时必须由客户本人办理，可以办理卡解挂营业机构有（ ）。
A.挂失网点
B.开户网点
C.同城网点
D.全行网点
[判断题]抵质押登记手续可由客户经理单人随同客户一起办理，是否正确？
A.正确
B.错误
[单选题]必须由客户本人办理的挂失业务( )。
A.口头挂失、密码挂失、书面挂失
B.解除口挂、密码重置、挂失换证
C.密码挂失、密码重置、口头挂失
D.解除口挂、密码挂失、书面挂失
[单选题]密码解锁原则上需客户本人办理。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
[多选题]支付系统中办理现金退还客户交易，以下描述正确的是（ ）
A.被对方行退汇的现金汇款业务，手续费不退还客户
B.客户需持汇款回单、有效身份证件办理
C.只能对往账状态为“已退汇”、“我行拒绝”的现金汇款业务进行现金退还
D.只能由原业务发起机构进行现金退还
E.略
[判断题]通过智慧营销系统“对私客户查询”可以查询办理聚合支付的客户清单
A.正确
B.错误
[单选题]必须由客户本人办理的挂失业务是( )。
A.口头挂失、密码挂失、书面挂失
B.解除口挂、密码重置、挂失换证
C.密码挂失、密码重置、口头挂失
D.解除口挂、密码挂失、书面挂失
[单选题]办理大额支付系统业务客户汇款时，金额超过( )需要业务主管授权处理。
A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.50万元
[单选题]支付密码器停用后____客户不办理启用手续的，系统自动将该支付密码器注销。
A.超过30天
B.30天内
C.超过90天
D.90天内
[单选题]银行为客户办理电子支付业务,应根据客户性质.电子支付类型.支付金额等,与客户约定适当的认证方式,下列不属于电子支付认证方式的有()。
A.密码
B.密钥
C.密押
D.电子签名
