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[判断题] ( ) (? )加油站经理负责对白名单进行复核和申报,每周加油站经理根据上周系统中套现分析报表对卡片进行核查,将符合条件的卡号形成白名单(含卡号、名称、申请理由),申请理由需包含车辆、加油习惯等信息,签字确认后上报至地市公司,并根据白名单消费情况定期提交撤销申请。
A.正确
B.错误
[多选题] 加油站经理是加油站油品质量管理的第一责任人,负责( )、维护油品质量。
A.加油站质量管理工作
B.监控收发油过程
C.检查制度执行情况
D.管理站内员工
[单选题] 充分利用单站核算成果,进一步完善加油站业绩考核体系,引导加油站经理和员工关注加油站效益,提高单站( )。
A.销售能力
B.盈利能力
C.周转能力
D.品牌效益
[单选题]单选题:( )负责对各中心/办公室申报的重大、一般类隐患的奖励建议和隐患整改情况进行复核,负责相应隐患责任归属判定,并报公司级会议审议。
A.安委会
B.安全保卫办公室
C.人力资源办公室
D.各生产中心
[判断题] ( )加油站日常培训由经理负责,岗位晋升培训主要由上级公司负责。
A.正确
B.错误
[单选题]重点对白名单变更频次进行管理和审核,呼叫中心单月白名单调整幅度不能超过( ),集团客户单月白名单调整幅度不超过10%,超过应报省公司审批。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
[单选题]落地业务复核处理复核柜面经理根据需要，选择是否进行复核查询结果，继续进行复核操作，复核意见不包括（）。
A.提交
B.完成
C.置为失败
D.重新补录
[单选题] 实行分层分级预测申报，由（）根据年度综合计划下达情况进行预测和申报，省公司进行总体复核校验并结合平衡利库情况进行汇总平衡，确保需求计划预测准确性。
A.省物资公司
B.各专业主管部门
C.地市公司
D.各项目管理部门
[单选题] 加油站发生促销现场拥堵,加油站经理和当班员工要做好顾客的( )工作,特别要注意年迈顾客和儿童。
A.解释
B.驱散
C.登记
D.说服
[判断题] ( ) (? )加油站出现促销品断档,站经理可立即从站内选择其他同价商品进行替代,以避免客户流失,增加客户满意度。
A.正确
B.错误
[判断题]票据复核岗职责负责对票据营销岗提交的业务申请信息、票据信息等相关内容进行复核。
A.正确
B.错误
[多选题] 薪酬结构指加油站经理及员工工资收入中( )的构成比例情况。
A.基本工资
B.油品绩效
C.卡销比
D.非油绩效
