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[判断题]国网客服中心与省公司，国网电动汽车公司及省电动汽车公司，国网电商公司，地市、县公司在工单受理派发环节对同一张工单退单，投诉工单不得超过2次，其他工单不得超过1次（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]如果一省公司用户拥有员工、网省公司基建部项目管理专责、业主、网省公司基建部信息化管理专责等四个角色，其中（ ）属于该用户的业务角色。
A.员工
B.网省公司基建部项目管理专责
C.业主
D. 网省公司基建部信息化管理专责
[判断题]各省公司组织市县公司、省营销服务中心、省电科院等单位，根据用能特点细分客户类型，分析各类客户需求痛点。
A.正确
B.错误
[单选题]省综合能源公司、省电动汽车公司重点实施（）的项目，做好项目后期运维工作；
A.技术成熟、风险较小；
B.技术成熟、风险较大；
C.技术引领性、典型示范性；
D.市场前瞻性
[单选题]( )变电站基建工程隐蔽工程验收由省公司或地市公司（省检修公司）运检部选派相关专业技术人员参加。
A.35kV
B.110kV
C.220kV
D.500kV
[单选题]( )变电站基建工程到货验收由省公司或地市公司（省检修公司）运检部选派相关专业技术人员参加。
A.35kV
B.110kV
C.220kV
D.500kV
[单选题]220kV变电站技改工程可研初设审查由省公司、地市公司（省检修公司）( )部选派相关专业技术人员参加。
A.建设
B.运检
C.安监
D.物资
[判断题]各省公司依托省级平台，利用收集的客户用能数据，开展用能结构、能耗水平等分析诊断，每月自动生成综合能效诊断报告，由“绿色国网”推送至注册客户。
A.正确
B.错误
[单选题]( )kV变电站基建工程竣工（预）验收由省公司或地市公司（省检修公司）运检部选派相关专业技术人员参加。
A.110
B.220
C.500
D.1000
[单选题]( )kV变电站技改工程可研初设审查由省公司、地市公司（省检修公司）运检部选派相关专业技术人员参加。
A.500
B.330
C.220
D.110
[单选题]国网综能服务集团、省综合能源公司、省电动汽车公司作为实施（）的主体，编制各类客户能效市场化服务方案，积极拓展市场，为客户提供规划、设计、建设、运营等能效市场化服务。
A.电能替代服务；
B.综合能源服务；
C.能效公共服务；
D.能效市场化服务
[多选题]国网综能服务集团、省综合能源公司、省电动汽车公司作为实施能效市场化服务的主体，编制各类客户能效市场化服务方案，积极拓展市场，为客户提供（）等能效市场化服务。
A.规划；
B.设计；
C.建设；
D.运营
[判断题]根据《国家电网公司计量资产全寿命周期管理办法》，省公司营销部组织省公司计量中心与供应商，按照合同协商确定订货时间，编制《设备供货清单》
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司关于在各省公司开展综合能源服务业务的意见》指出：各省公司应抓住当前能源革命的有利时机，将综合能源服务作为（）。
A.主营业务；
B.增值业务；
C.常规业务；
D.附加业务
[判断题]电费资金的归集，网省公司所属控股县公司电费资金应通过银行结算系统自动划转功能，根据网省公司设定的划转限额规定，向网省公司在中国电财开立的结算账户及时划转电费资金。
A.正确
B.错误
[多选题]各市县公司窗口视频监控要全部接入省公司统一监控平台，加强窗口服务实时监控。省公司将对窗口（ ）、（ ）、（ ）进行实时监督、即时督办和定期通报，监控发现服务违规问题将纳入同业对标和业绩考核。
A.服务行为
B.服务质量
C.服务过程
D.服务规范
[多选题]
以下哪项是省（直辖市、自治区）电力公司和公司直属单位（以下简称“省公司级单位”）的安全目标。( )
A.不发生人身死亡事故
B.不发生大面积停电事故
C.不发生一般及以上电网、设备事故
D.不发生重大火灾事故
[单选题]某省拓展了跨省互联网专线业务，该省跨省互联网专线收入的（ ）应结算给各业务落地省公司。
A.0.7
B.0.8
C.0.9
D.1
