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[单选题]（ ）渠道暂时无法查询积分。
A.手机银行APP
B.ATM机
C.积分终端
D.微信银行
[判断题]同一客户号下使用任一借记卡查询积分余额均相同，借记卡为线下渠道积分消费的载体。
A.正确
B.错误
[多选题]个人信用报告的查询渠道包括（）。
A.人民银行征信中心官网
B.部分商业银行网上银行
C.部分商业银行手机银行
D.个人信用报告自助查询机
E.人民银行柜台
[多选题]综合积分使用使用渠道包括( )：
A.桂林银行小能人生活服务平台
B.桂林银行手机银行
C.桂林银行移动营销设备
D.开通线下权益实时兑换功能的pos商户
[多选题]全省全渠道统一积分规则，针对四类产品实施积分分类分别是 ( )
A.客户经营积分
B.阶段奖励积分
C.用户维系积分
D.用户发展积分
[多选题]全省全渠道统一积分规则，针对四类产品实施三类积分中四类产品分别是 ( )
A.天翼
B.宽带
C.高清
D.政务云
[多选题]用户查询手机是主卡还是副卡，通过（ ）非自助渠道查询。
A.“中国电信客服”微信公众号查询
B.客服热线10000查询
C.电信营业厅查询
D.天翼生活客户端查询
[判断题]一般不参加活动，直接充值的话费是有效期限制的，目前没有自助查询渠道，具体可以拨打客服热线10000、或者携带相关资料至当地电信营业厅进行查询。
A.正确
B.错误
[多选题]客户可以在以下哪些渠道通过积分兑换话费？
A.浙江移动手机营业厅
B.积分商城
C.和包APP
D.“浙江移动”微信公众号
[单选题]下面那个渠道不能查询公积金信息（）
A.公积金网站
B.公积金微信服务号
C.自助终端
D.柜员机
[多选题]用户通过（ ）自助渠道查询翼支付优惠活动。
A.电信营业厅查询
B.客服热线10000查询
C.翼支付客户端
D.“江苏翼支付”公众号
[多选题]沃家固话用户可以在下列哪些渠道中查询话单？
A.cBSS
B.省分BSS
C.联通手机营业厅
D.蜂行动
E.智慧沃家APP
[多选题]用户通过（ ）自助渠道查询4G功能是否开通。
A.电信营业厅查询
B.中国电信欢go网站
C.天翼生活客户端
D.客服热线10000查询
[多选题]对于增值业务办理/查询/退订的渠道有：（ ）。
A.中国电信欢go网站
B.天翼生活
C.客服热线10000
D.营业厅
[单选题]以下渠道不能通过样品ID查询到相应物料代码的是（）
A.《原辅料检验结果查询》
B.《任务分配查询》
C.《主数据》
D.原辅料报表
[单选题]投资人可以在我行（）电子渠道查询其大额存单余额及账务明细。
A.营业网点
B.自助设备
C.电话银行及网上银行、手机银行
D.以上说法都正确
[多选题]客户查询个人账户存款余额时,可通过( )等渠道办理。。
A.营业网点柜面
B.自动柜员机
C.电话银行
D.网上银行
E.手机银行
