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[填空题]质量是()和发展的根本,要提高产品质量,必须全员参与,每位员工都有义务和责任做好产品质量,并牢固树立(),严格控制和执行好产品的操作流程。
[判断题]全面质量管理是一个组织以质量为核心,以全员参与为中心的管理手段。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )全面质量管理是以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功管理的途径。
A.正确
B.错误
[判断题]全面质量管理的含义是:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
A.正确
B.错误
[填空题]全面质量管理的思想是以())为中心,以全员参与为基础
[单选题] ( )是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
A.质量管理
B.质量体系
C.质量检验
D.全面质量管理
[判断题]集团的质量方针是:全员参与,持续改进,把一流的产品和服务及时提供给用户。
A.正确
B.错误
[单选题]质量管理八项原则包括: ();以顾客为中心原则;全员参与原则;过程方法原则;系统管理的方法原则;基于事实的决策方法原则;与供方的互利关系原则。
A.保持恒定原则;领导作用原则
B.保持恒定原则;商家作用原则
C.持续改进原则;领导作用原则
D.持续改进原则;商家作用原则
[判断题]全员参与是ISO9000标准的质量管理原则。
A.正确
B.错误
[单选题]全面质量管理指一个组织以质量为( ),以全员参与为( )的管理方法。
A.基础 中心
B.中心 基础
C.中心 保证
D.保证 中心
[单选题] 全员参与质量管理不能通过下面哪种方法来实现( )。
A.QC小组
B.质量检验
C.质量教育
D.全员把关
[单选题]质量管理的原则之三是全员参与,因此质检的管理应是( )。
A..全面管理
B..以人为本
C..人人参与
D..相信群众
[判断题]全面质量管理是一种全员共同参与、全过程控制的质量管理方法。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]下面条款的要求最能体现“全员参与”的质量管理原则的是()
A.内部审核
B.质量方针
C.管理评审
D.内部沟通