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[单项选择]乘客使用普通储值票，享受（）优惠。
A. 8折
B. 9折
C. 9.5折
D. 7折
[单项选择]持格林豪泰金卡的会员可以享受客房折扣优惠为（）
A. 8.5
B. 8.8
C. 9.0
D. 9.2
[填空题]“锦江之星”持卡人可在餐厅享受（）折优惠
[多项选择]新车不允许使用（）系数进行打折优惠，其他车辆据实使用该系数。
A. 客户忠诚度
B. 续保
C. 无赔款优待系数
D. 多险种同时投保
[单项选择]在下列选项中，（）人不能享受团体票9折优惠。
A. 29
B. 30
C. 31
D. 32
[判断题]自动加值机负责对储值票进行加值和查验，不能对单程票进行查验。
[填空题]“锦江之星（）联名卡”持卡人可在餐厅享受8.8折优惠。
[多项选择]以下（）车票属于发售不成功的储值票。
A. 发售操作前即发现内有押金
B. 发售操作前发现内有余值
C. 发售操作后设备提示发售不成功
D. 发售操作后分析车票正常
[填空题]自动加值机通常安装在（），负责对储值票进行加值和查验，同时可以对单程票进行查验。
[判断题]自动加值机通常安装在付费区，用于乘客自助完成对储值票的加值，还可以提供车票查验等其它服务。
[单项选择]使用市政交通一卡通刷卡乘坐城市公共电汽车，市域内路段给予普通卡（）折，学生卡（）折优惠，市域外路段维持现行折扣优惠不变。
A. 5、2.5
B. 4、2.5
C. 5、4
D. 4、5
[单项选择]储值票最高可充（）元
A. 100
B. 200
C. 500
D. 600
[判断题]储值票票面有被乘客打了个小孔，乘客退卡时不需扣除10元工本费。
[多项选择]地铁储值票一般分为以下几种（）
A. 普通储值票
B. 记名票
C. 优惠票
D. 纪念票
[单项选择]下列哪种验票方式不能够在乘客不乘车时储值票的余额查询（）
A. 手持验票机
B. 进站闸机
C. BOM机
D. 站厅的台式查询机
[单项选择]储值票的有效期是（）年。
A. 5
B. 10
C. 7
D. 8
[单项选择]储值票人为损坏后收取工本费为（）
A. 10元
B. 5元
C. 15元
D. 20元
[单项选择]储值票充值的起点和递增金额均为（）元。
A. 50
B. 100
C. 5
D. 10
[判断题]乘客要求储值票充值5元，售票员充值后，验卡。
