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[多选题]在邮政营业信息系统中【4-2-1】封发处理界面,以下热键功能描述正确的有( )。
A.F7可增加.删除总包
B.F8可生成并打印清单信息和总包袋牌信息
C.F9在已封发查询状态下,可选择打印预制袋牌
D.F10可进入邮件勾挑界面
[多选题]在邮政营业信息系统【4封发处理—7总包出口处理】中,可进行总包确认出口的热键有( )。
A.F5.
B.F6.
C.F7.
D.F8.
[单选题]在邮政营业信息系统贺卡兑奖界面,按热键( )可打印贺卡领奖单汇总表。
A.F1.
B.F2.
C.F3.
D.F5.
[判断题]( )为保证生成的路单信息的准确性,可在邮政营业信息系统【4封发处理—6路单信息勾挑核对】中对路单信息进行勾核。
A.正确
B.错误
[单选题]在邮政营业信息系统的机构签退管理界面中按( )热键可注销机构签退。
A.F5.
B.F6.
C.F7.
D.F8.
[多选题]以下关于邮政营业信息系统贺卡兑奖界面操作功能描述正确的有( )。
A.F2可进入领奖单号码界面进行查改
B.F3可以对已兑奖贺卡进行查询.修改.删除
C.如果客户选择网络明信片奖品的,则在网络明信片栏位按回车打上【√】标志
D.F5可打印贺卡领奖单汇总表
[单选题]关于邮政营业信息系统处理投递转退的给据邮件,下列说法错误的是( )。
A.相关邮件应单独封发
B.应在【2窗投处理-7投递转退邮件接收】接收
C.不必再做窗投转退
D.系统不对转退邮件计费
[多选题]关于邮政营业信息系统处理投递转退的给据邮件,下列说法正确的有( )。
A.相关邮件应单独封发
B.应在【2窗投处理-7投递转退邮件接收】接收
C.不必再做窗投转退
D.系统不对转退邮件计费
[单选题]在邮政营业信息系统查改交易界面,可修改指定批次邮件的零星用户名称的功能键是( )。
A.F1.
B.F2.
C.F3.
D.F4.
[单选题]在邮政营业信息管系统支局前台日志查询界面,类型栏里输入( )可查询出所有日志类型。
A..
B.*
C.#
D.?
[单选题]在邮政营业信息系统支局缴款月报统计界面中,按( )键可代生成代办网点的网点缴款月报表。
A.F9.
B.F10.
C.F11.
D.F12.
[判断题]( )对于逾期退回的邮件,需在邮政营业信息系统中输入交易码“TJCL”按退件方式处理。
A.正确
B.错误
[判断题]( )中国邮政店招.局(所)名称(营业时间)牌的制作和安装标准应符合《邮政营业管理规范》相关要求。
A.正确
B.错误
[判断题]( )邮政营业厅内的电子秤.钟表.日历及营业系统时间等设备应校验准确。
A.正确
B.错误
[单选题]邮政营业专用普通包裹条码以( )打头。
A.BA~BN
B.BA~BM
C.PA~PN
D.PA~PM
[多选题]营业局(所)应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的( )和欠费统计等操作。
A.欠费查询
B.欠费缴款
C.账目冲销
D.欠费补录
[多选题]邮政营业局(所)的管理人员应按管理簿册内容,检查营业员的( )等工作,并在营业信息系统中记录检查情况。
A.业务处理质量
B.对外服务
C.设备维护
D.邮件保管
[单选题]下列不属于邮政营业场所设施相关要求的是( )。
A.应提供便民服务设施及用品用具
B.应布局合理,指示清晰,环境整洁
C.应免费为用户提供邮政编码查询服务
D.应公示营业人员联系电话
