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[判断题]《空调列车服务质量规范》规定,可燃物品不得贴靠电采暖装置。不用水冲刷地板、墙板、电器设备及带有电伴热塞拉门乘降梯。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定,空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定,空调列车餐车的须配备一次性硬质塑料水杯。
A.正确
B.错误
[简答题] 《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车服务质量规范列车经营行为是如何规定的?
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定列车餐车可使用电磁炉油炸食品。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定,发电车供电的空调客车须在列车始发前()供电并开启空调预冷预热,机车供电的空调客车须在列车始发前()(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。
A. 60分钟/60分钟
B.30分钟/60分钟
C.40分钟/60分钟
D.50分钟/50分钟
[填空题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车列车1人值乘多个车厢,进行双开车门时,铃声停止前,增开车门由()从外部关闭车门,并通知相邻车厢列车员从内侧锁闭后,通知客运值班员作业完毕。
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车配有车门开启自动报警的列车()正常启用。
A.到站前
B.始发前
C.开门前
D.开门后
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定,空调旅客列车封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()毫米。
A.120
B.100
C.150
D.200