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[多选题]商务舱盥洗室物品配备包括:( )
A.卷纸
B.抽纸
C.洗手液
D.润肤乳
E. 香片
[多选题]商务舱盥洗室清洁注意事项:( )
A.商务舱盥洗室3人次一打扫。
B.清理时需关闭盥洗室门、合上马桶盖板后冲水,避免噪音过大打扰旅客休息。
C.乘务员在清理盥洗室时应带上塑料手套,使用后将手套扔入垃圾箱内,严禁丢入马桶。
D.乘务员不得穿围裙进入盥洗室。
[单选题]商务舱盥洗室每( )人次进行打扫整理。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]商务舱盥洗室每1人次进行打扫整理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]关于待灭菌物品的摆放错误的是（ )
A.下排气压力蒸汽灭菌中，大包放于上层
B.灭菌包之间应留有空隙，利于灭菌介质的穿透
C.下排气压力蒸汽灭菌时，小包放于下层
D.玻璃瓶等底部无孔的器皿类物品应倒立或侧放
E.随意摆放
[多选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》行李架物品摆放行李架物品摆放（ ）。大件行李妥善放置，不占用席（铺）位，不堵塞通道。
A.平稳
B.牢固
C.整齐
D.大不压小
[单选题]物品摆放位置（）
A.规格化
B.干净
C.整齐
D.清洁
E.以上都正确
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，行李架物品摆放（ ）。
A.平稳
B.牢固
C.美观
D.整齐
[判断题]每人一套文具盒，常用物品简单划一，物品摆放要做到频度优先，非常用文具可摆放在台面上。
A.正确
B.错误
[判断题]地面物品摆放不得阻挡通道，形成直线直角布置；工作台面大件物品在一条直线上定位摆放；壁式电源线路沿墙直线直角固定。
A.正确
B.错误
[判断题]物品集中统一、分门别类管理，上架物品应做到有名有家，物品摆放上重下轻，小件、散乱物品装箱上架，装箱物品应做到透明可视，可设置临时置物区放置暂存物。
A.正确
B.错误
[单选题]人身伤害风险项中危化品管理风险点管控措施要求有毒物品摆放场所须采取通风、（）、净化等措施，并正确佩戴防护用品。
A.降噪
B.吸尘
C.保温
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求行李架物品摆放平稳、牢固、整齐，（ ）等放在座（铺）位下面。
A.锐器
B.易碎品
C.杆状物品
D.重物
