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[判断题]我行对客户发售实物贵金属制品时,按各品种的代销价格出售,再另外收取手续费。
A.正确
B.错误
[多选题]"阳光理财机构客户理财产品需要客户在我行开立对公结算账户,并在营业网点根据购买产品种类签署相关协议、产品说明书、风险揭示书、客户权益须知、产品合同等,其中()、()需客户经理或产品经理签字确认
A.理财协议书
B.产品说明书
C.风险揭示书
D.客户权益须知或业务申请书"
[判断题] 客户持相关资料至我行柜面购买实物贵金属,客户服务经理操作“中间业务-贵金属-自
营-销售”交易,完成收款,生成客户订单,不支持当场提货。
A.正确
B.错误
[判断题]客户持相关资料至我行柜面购买实物贵金属,客户服务经理操作“中间业务-贵金属-自
营-销售”交易,完成收款,生成客户订单,不支持当场提货。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户在我行出现透支垫款的,如客户在我行开立有其他账户,我行有权从客户在我行开立的其他账户扣划款项归还未偿透支借款本息。
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过我行柜台和网银、手机银行等电子渠道和智能渠道购买的未到期大额存单可在()经营机构柜台办理持有证明补打
A.开户所在地
B.全国同城任意
C.开户银行
D.以上都不对
[单选题]客户在我行出现透支垫款的,如客户在我行开立有其他账户,我行()从客户在我行开立的其他账户扣划款项归还未偿透支借款本息。
A.无权
B.按约定
C.有权
D.不可
[单选题]我行实物贵金属代销业务的销售发票统一由()向客户开具。
A.销售网点;
B.分行;
C.总行;
D.贵金属合作企业
[简答题]客户通过柜面渠道购买我行发行的理财产品,进行撤单时必须在原购买网点办理。( )
[判断题]对重点客户营销和服务的指导思想是相关机构应加强重点客户营销,不断扩大我行客户基础,为我行优质客户持续增长注入新鲜动力。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]医疗机构客户购买品牌专区,以下哪类关键词不能购买
A.品牌词,如北京XX医院,XX医院眼科
B.品牌词+病症描述词,如XX医院早上大便出血
C.特殊病种词,如XX白癜风医院
D.疑问词,如XX医院好不好,XX医院怎么走
[多选题]个人客户在我行开立外汇账户,开户机构应与客户核实( )等信息。
A.开户意愿
B.开户用途
C.外管局证明
D.办理外汇业务的真实性证明材料
[单选题]客户购买我行个人大额存单产品,在存入日后的第93天进行全部支取,支取金额按照()执行。
A.实际支取日我行挂牌公告的整存整取3个月定期存款利率
B.实际支取日我行挂牌公告的整存整取6个月定期存款利率
C.实际支取日我行挂牌公告的活期存款利率
D.账户不计息
[单选题]客户购买我行个人大额存单产品,在存入日后的第83天进行全部支取,支取金额按照()执行。
A.实际支取日我行挂牌公告的整存整取3个月定期存款利率
B.实际支取日我行挂牌公告的整存整取6个月定期存款利率
C.实际支取日我行挂牌公告的活期存款利率
D.账户不计息
[多选题]个人客户在我行开立外汇账户,应出具符合实名制规定的本人有效身份证件,开户机构应对客户的( )进行认真审查。
A.人证一致性
B.证件有效性
C.证件真伪
[判断题]客户在我行出现透支垫款的,我行无权从客户在我行开立的其他账户扣划款项归还未偿透支借款本息。
A.正确
B.错误
[单选题]客户购买bta理财产品,对于未办理过账户签约的客户,柜员应先使用( )[机构客户签约]办理账户签约,打印《中国光大银行资产管理业务资金账户签约/解约申请书》。
A.5880
B.5881
C.5901
D.5902