题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2023-11-09 08:22:35

[多选题]以下哪些规定是国家电网公司《员工服务十不准》的内容?( )
A.. 不准违规停电,无故拖延检修抢修和延迟送电。
B.. 不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
C.. 不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。
D.. 不准为客户指定设计、施工、供货单位。

更多"[多选题]以下哪些规定是国家电网公司《员工服务十不准》的内容?( )"的相关试题:

[多选题]以下哪些规定是国家电网公司《员工服务十不准》的内容?( )
A.. 不准漠视客户合理用电诉求,推诿搪塞怠慢客户。
B.. 不准阻塞客户投诉举报渠道。
C.. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。
D.. 不准利用岗位与工作便利侵害客户利益、为个人及亲友谋取不正当利益。
[简答题]写出《员工服务十个不准》.
[单选题]以下哪项不是国网公司新《员工服务“ 十个不准”》规定的内容( )。
A. 不准为客户指定设计、施工、供货单位
B. 不准阻塞客户投诉举报渠道
C. 不准工作时间饮酒及酒后上岗
D. 不准擅自变更客户用电信息、对外泄露客户个人信息及商业秘密
[单选题].以下哪项是国网公司新《员工服务“ 十个不准”》规定的内容( )。
A. 不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户。
B. 不准阻塞客户投诉举报渠道
C. 不准工作时间饮酒及酒后上岗
D. 不准违规停电、无故拖延送电
[单选题]根据《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准( )客户投诉举报渠道。 。
A.屏蔽
B.隐瞒
C.阻塞
D.关闭
[判断题]公司员工必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定,不准泄露或擅自使用任何与公司有关的保密信息。
A.正确
B.错误
[多选题]"以下属于员工通用安全守则七不准的有( )
A.不准在线路附近舞动绿色、黄色、红色物品
B.不准在工作岗位上玩弄手机
C.不准使用有安全隐患的工具、设备
D.不准臆测行车
E.不准在工作场所追逐打闹、打架斗殴
[单选题]根据《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准利用( )侵害客户利益、为个人及亲友谋取不正当利益。
A.职务关系
B.工作便利
C.岗位与工作便利
D.岗位之便
[简答题]请简述《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》的内容。
[判断题]《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”( )
A.正确
B.错误
[单选题]《员工服务“ 十个不准”》规定中,以下说法不准确的有( )。
A. 不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节
B. 不准违反物价部门批准的收费项目和标准向客户收费
C. 不准阻塞客户投诉举报渠道
D. 不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
[判断题]农村商业银行员工不准长期借用、占用农村商业银行资金和财产。
A.正确
B.错误
[多选题]公司所有员工以下哪些行为属于违反公司规章制度
A.携带火种进入生产厂区
B.上班期间穿着裙子拖鞋
C.代替他人打卡
D.酒后上班
[单选题]BD019 公司禁火区不准使用明火,不准吸烟,不准点无置灯具,不准乱接( ),不准易燃易爆品混存,不准无关人员出入。
A.电线
B.电源
C.电灯
D.电话
[单选题]BC003 公司禁火区不准使用明火,不准吸烟,不准点无罩灯具,不准乱接( ),不准易燃易爆品混存,不准无关人员出入。
A.电线
B.电源
C.电灯
D.电话
[单选题]以下不是公司总部员工奖惩工作领导小组的职责为( )。
A.审定公司表彰奖励管理制度$
B.$编制表彰项目计划$
C.$决策公司表彰奖励工作相关重大事项$
D.$批准公司表彰项目和评选结果
[判断题]在客运服务标准中,男员工不准留长发、大包头,对鬓角和胡须未做要求。
A.正确
B.错误

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码