更多"[单选题]客服中心岗按照规定班制、规定的交接班时间上班，上岗前到车控室"的相关试题:
[多选题]1坐席人员上岗前需要查看交接班记录，了解（）。
A.重要投诉举报事件
B.近期咨询热点
C.当天停电信息
D.故障停电范围
[判断题]( ) 调车工作要固定作业区域、线路使用、调车机车、人员、交接班流程、交接班时间、交接班地点、工具数量及其存放地点。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]减少客服中心交接班时对乘客服务的影响，如：交接班时间应安排在（）
A.非高峰期
B.高峰期
C.付费区
D.非付费区
[单选题]交接班应利用（ ）时间进行，并填写交接班记录簿。
A.天窗
B.休班
C.列车间隔
D.列车通过前
[单选题] 交接班人员双方一致认为交接清楚后，交接班双方应在交接班记录中各自签名，交接班工作才算正式结束。
A.正确
B.错误
[多选题]交班调度在交接班会规定开始时间前（）分钟汇总整理好交班内容，接班调度在交接班会规定开始时间前（）分钟到岗了解交班情况。
A.30
B.25
C.20
D.15
E.10
[判断题]交接班人员双方一致认为交接清楚后，交接班双方应在交接班记录中各自签名,交接班工作才算正式结束。
A.正确
B.错误
[判断题]接班客服中心岗与交班客服中心岗按车站交接班制度进行交接，检查核对客服中心内备品情况，如有问题立即上报站长。
A.正确
B.错误
[单选题]交接班必须符合交接班规定,并经过( )同意,在交接班记录簿上签字,方为有效。
A.领导
B.接班人
C.交接班双方
[判断题]设备操作如必须在交接班期间进行的，应推迟交接班或操作告一段落后再进行交接班。
A.正确
B.错误
[判断题]交接班时间遇设备故障，应立即停止交接班，由接班设备调度（电力）进行故障处置，交班设备调度（电力）协助。
A.正确
B.错误
[单选题]行调交接班过程中，交班调度在交接班会规定开始时间前（ ）分钟汇总整理好交班内容
A.10
B.20
C.30
D.40
[判断题]60、《锅炉安全技术监察规程》规定:锅炉交接班制度，应当有明确交接班要求，检查内容和交接班手续;
A.正确
B.错误
[判断题] 值班人员交接班时，接班员应当按照规定的职责内容认真交接工作，履行交接手续。
A.正确
B.错误
