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[单选题]关于ISO 9000：2008标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程， 下列说法不正确的是（ ）。
A.四个过程形成一个螺旋上升的开环
B.四个过程以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程
C.产品实现过程为主过程
D.对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程
[多选题]ISO 9000：2008标准给出的质量管理体系模式图中所确定的过程包括（ ）。
A.产品实现 资源管理
C.测量、分析和改进 D.管理职责
E.战略定位
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
[多选题]关于ISO 9000《质量管理体系基础和术语》，下列描述正确的有（ ）。
A.确定了80个相关术语及其定义
B.第一次明确提出了质量管理八项原则
C.鼓励采用质量管理八项原则管理组织
D.第一次提出以过程为基础的质量管理体系模式
E.强调过程方法足ISO 9000族标准的基础
[多选题]ISO 9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式所表达的意义有（ ）。
A.识别顾客需求，通过各过程的应用，而提供产品给顾客可视为一个大过程，对该过程向组织提供输入方面顾客起着重要作用
B.资源管理，管理活动，产品实现，测量、分析和改进四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程
C.PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升
D.以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程，即管理职责，实现过程所需资源的提供构成资源管理过程，对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程。
E.产品实现，管理职责，资源管理，测量、分析和改进这四个过程形成一个螺旋开环
[单选题]根据ISO质量管理体系标准，将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理的质量管理原则是（ ）。
A.过程方法
B.持续改进
C.过程评价
D.管理的系统方法
[单选题]ISO质量管理体系明确了七项质量管理原则，下列选项属于过程方法基本内容的是（ ）。
A.明确管理的职责和权限
B.创造宽松的环境
C.管理评审
D.形成内部环境
[多选题]《施工企业质量管理规范》在确保《质量管理体系要求》GB/T19001-ISO9001的基础上，按照施工流程及其实施特点规定了施工活动的质量管理要求，()。
A.系统反映了施工企业质量管理的基本要求
B.全面提升了施工企业质量管理的整体水平
C.集中表现了施工企业质量管理的核心水平
D.标志着施工企业质量管理体系的认证工作进入了新的阶段
E.充分体现了施工企业实施《质量管理体系要求》ISO9001的行业特点
[单选题]ISO9001族标准把过程方法应用于质量管理体系时，建立了管理职责、资源管理、产品实现和()四大主要过程。
A.全员参与
B.外部评审
C.测量分析与改进
D.领导作用
[多选题]在ISO质量管理体系的质量管理原则中，下列属于“过程方法”包括的基本内容的有（ ）。
A.应用PDCA循环
B.过程策划
C.评估过程风险
D.重点管理能改进组织关键活动的各种因素
E.确保在组织范围内树立顾客意识
[单选题]“持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一，其核心是提高质量管理体系的()
A.有效性和效率
B.管理水平
C.科学性
D.创造价值能力
[单选题]（2016年真题）根据ISO质量管理体系标准，将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理的质量管理原则是（ ）。
A.过程方法
B.持续改进
C.过程评价
D.管理的系统方法
[单选题]货物生产企业必须建立相应的质量管理体系，下列不属于“ISO9000”族质量认证体系质量管理原则的是()。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.利益最大化
D.管理的系统方法
[不定项选择题]某公司为加强质量管理体系建设，组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准， 在学习过程中，他们提出了如下问题，请回答：
组织在确定过程时，应将（ ）的过程作为特殊过程。
A.过程的输出不易验证
B.过程的输出不能验证
C.过程的输出不能经济地验证
D.过程的输出可以验证
[多选题]ISO质量管理体系的质量管理原则包括（ ）。
A.以顾客为关注焦点
B.顾客作用
C.全员参与
D.过程方法
E.循证决策
