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[单选题]社会工作者在接案工作阶段会让服务对象正确了解机构的服务范围和内容，是因为（ ）。
A.求助对象通常是容易依赖的人
B.求助对象通常是文化程度比较低的人
C.鼓励服务对象与社会工作者积极配合
D.求助者通常会对机构的服务有不切实际的要求
[单选题]“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并（ ）社会工作服务的过程。
A.了解
B.熟悉
C.服从
D.接受
[单选题]“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并()社会工作服务的过程。
A.协商
B.熟悉
C.参与
D.接受
[多选题]接案的面谈过程中，社会工作者主要需要注意服务对象的( )。
A.使用的字眼
B.言谈话语中所表达的情感与感受
C.相貌
D.身体语言所传达的信息
E.穿着打扮
[多选题]社会工作者在接案之后，会进一步收集与服务对象问题相关的资料，收集资料主要包括的工作重点有( )。
A.收集与服务对象问题有关的资料
B.明确服务对象的要求
C.对服务对象的问题进行评估
D.根据问题制作服务计划
E.签订服务协议
[单选题]接案期的工作目标是要与服务对象建立一个良好的（ ），为后续的预估和介入打下良好的工作基础。
A.合作关系
B.服务关系
C.专业关系
D.帮扶关系
[单选题]为了准备接案，社会工作者除了需要了解服务对象的来源、类型外，还要了解他们的（ ）。
A.外貌
B.求助过程
C.对社工的认可度
D.学历情况
[多选题]在接案面谈时，社会工作者与服务对象进行的治疗性沟通具有的功能主要表现在（ ）。
A.提供支持
B.减轻服务对象因求助带来的内心焦虑
C.协助服务对象建立对自己和解决自己的问题的正确想法
D.促成服务对象为解决问题采取有效的行动
E.帮助服务对象走出思想“阴影”
[单选题]社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是()。
A.问卷
B.观察
C.咨询
D.角色扮演
[单选题]澄清角色期望和义务是接案会谈的主要任务之一，社会工作者和服务对象都要明确各自的角色期望。以下关于澄清角色期望和义务的说法错误的是（ ）。
A.明确服务对象对自己的角色期望
B.对比和找出双方与各自想法的差异和距离
C.协商并达成一致的看法
D.明确社会工作机构对社会工作者的角色期待
[单选题]接案期的工作非常重要，它的目标是要与服务对象建立一种良好的（ ），为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点一起工作，实现社会工作的助人目标。
A.合作关系
B.服务关系
C.专业关系
D.帮扶关系
[多选题]接案时收集服务对象资料的内容和范围包括( )。
A.服务对象对机构功能的了解程度
B.个人资料
C.身体情况
D.服务对象的特点与能力
E.服务对象所处的社会环境
[单选题]妇女社会工作者在处理妇女暴力问题时，可为受暴妇女提供各种形式的服务。下列各项不是该服务范围的是( )。
A.开设妇女心理辅导热线
B.提供个案辅导
C.向领导者、决策者进行倡导、宣传、培训
D.对受到性骚扰的妇女进行心理上的帮助
[单选题]社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，
小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。
小王的上述做法属于社会工作实务过程中的( )。
A.接案
B.预估
C.计划
D.评估
[单选题]社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的( )。
A.接案
B.预估
C.计划
D.评估
[多选题]韩路来到某社会工作机构求助，社会工作者小黄负责接案。小黄要与韩路进行接案面谈，则小黄的主要任务是（ ）。
A.界定服务对象的问题
B.决定工作方法
C.促进和诱导服务对象的态度和行为的改变
D.澄清角色期望和义务
E.激励并促进服务对象进入角色
[单选题]张大爷是社会工作者小宇的案主，小宇在接案到现在经历了大约2个月的时间，完成了所有的服务，开始准备结案。但是张大爷已经习惯了每周一次的见面和约谈，而且对小宇还产生了很强的依恋，小宇不方便用直接的形式告诉张大爷他要结案，并且也要和张大爷结束专业的关系，这时小宇选择了在最后的两次服务中由约谈改为和张大爷打电话。小宇这是在使用( )的形式来结案。
A.间接暗示服务对象
B.降低情绪暗示服务对象
C.变化联系方式
D.缩短服务时间
