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[多选题]不再使用卡片的，在结清（ ）后，可办理销卡销户业务。
A.最低还款额
B.全部交易款项
C.透支本息
D.有关费用
[判断题]客户借记卡片未激活可以直接办理销卡业务？（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]营业机构在办理销户业务时，核查发现账户管理系统信息与企业现有证照信息不一致的，应要求企业变更银行账户信息后，再行销户。
A.正确
B.错误
[多选题]办理单位银行结算账户撤销过程中,未认真核对客户资料办理销户业务的，将给予直接责任人、制约责任人( )。
A.经济处罚100-500元
B.情节较重或造成不良后果的，给予警告至记过处分
C.情节严重或造成严重后果的，给予开除处分
D.经济处罚500-1000元
[多选题]因( )造成客户房屋倒塌等原因引起的，可批量办理销户业务。
A.整体拆迁
B.地震
C.水灾
D.火灾
[单选题]办理销点时，按照请点审批流程办理销点手续，遵照( )的原则执行。
A.销点原则
B.请点原则
C.向谁请，向谁销
D.谁主管谁负责
[判断题]充电卡内有灰锁记录，不用先联机解扣后再办理销卡业务。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]办理销点手续时，施工负责人应于计划结束时间前 （ ） 分钟，到 DCC办理销点手续。
A.1-3 分钟
B.3-5 分钟
C.5-10 分钟
D.10-15 分钟
[判断题]办理销点手续时，施工负责人/施工联络人应于计划结束时间前15分钟，到 DCC 办理销点手续。
A.正确
B.错误
[判断题]账户在挂失、冻结等状态下，可以办理销户。
A.正确
B.错误
[判断题]客户赵六持田七2018年开立的存单前往柜面办理销户业务，存单支控方式为“凭证件”。柜面人员审核无误后可为其办理。
A.正确
B.错误
[判断题]如延点时间已到，设备仍然无法恢复正常时，暂不办理销点，待设备恢复后办理施工销点。
A.正确
B.错误
[判断题]正线巡道按照巡道计划办理销点手续，车辆段（停车场）线巡道须办理请销点手续并注明所需时间。（ ）
A.正确
B.错误
[填空题]故障检查登销记登记时系统正常，但销记时系统不能使用，应使用纸质《行车设备检查登记簿》办理销记，并在纸质《行车设备检查登记簿》登记“月日”“时分”“检查试验结果所发现的不良及破损程度”栏，“检查试验结果所发现的不良及破损程度”栏的登记用语为“<--NRC-->”。待系统恢复正常后，由车站行车人员在系统销记栏内说明改纸质销记的原因，并完成系统内本项登记的操作流程。
[判断题]办理销点时，遵照“向谁请，向谁销”的原则执行。
A.正确
B.错误
