更多"[单选题]根据集团公司规定，集团公司( )负责各营运单位服务质"的相关试题:
[单选题] 根据集团公司规定，集团公司( )负责各营运单位服务质量的综合考评。
A. 人力资源部
B. 培训中心
C. 客服中心
D. 信息中心
[单选题]根据集团公司规定，服务质量综合考评指标中，违章违纪率( )为合格。
A.≤2.5％
B.≤5.5％
C.≤4.5％
D.≤3.5％
[单选题]根据集团公司规定，( )是服务质量管理的主体。
A.各营运单位
B.信息中心
C.客服中心
D.人力资源部
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,旅服系统有管理平台,采用“集团公司集中控制.大站集中控制.车站独立控制”模式,有用户管理和( )制度。
A.安全保密
B.登录权限
C.远程登录
D.保密
[单选题]局集团公司服务质量严重问题：敲诈勒索旅客、货主不足2000元。
A.1500
B.1800
C.2000
D.2500
[单选题]局集团公司服务质量重大问题：以票谋私金额在3000元及以上。
A.2000
B.2500
C.3000
D.4000
[判断题]根据《营运客车安全技术条件》的规定，营运客车出厂时应装备具有存储和上传功能的车内外视频监控系统，以及具有行驶记录功能的卫星定位系统车载终端。
A.正确
B.错误
[多选题]发生上级定性为服务质量()、()、()的依据集团公司客运系统服务质量监督管理办法对相关人员进行责任追究
A.一般问题
B.严重问题
C.重大问题
D.特别重大问题
[判断题]根据《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》规定，运营单位综合应急预案演练应依托专项应急预案，每半年组织一次实战演练。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》规定，运营单位综合和专项年度应急演练计划应在确定后的（）个工作日内报城市轨道交通运营主管部门。
A.10
B.15
C.20
D.30
[判断题]根据《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》规定，运营单位综合应急预案、专项应急预案应报城市轨道交通运营主管部门备案。
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 根据集团公司规定，营运车辆领取维修材料的规定，填写领料单时，报修驾驶员必须出示员工卡，人力资源部负责核对。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《中华人民共和国放射性污染防治法》规定：核设施营运单位应当在申请领取（）审批手续前编制环境影响报告书，报国务院环境保护行政主管部门审查批准；未经批准，有关部门不得颁发许可证和办理批准文件。
A.核设施运行许可证和办理退役
B.核设施建造、运行许可证和办理退役
C.核设施建造许可证和办理退役
D.核设施建造、运行许可证
[单选题]根据《刑法》规定,建设单位、设计单位、施工单位、工程监理单位违反国家规定,降低工程质量标准,造成重大安全事故,属于( )。
A.重大责任事故罪
B.重大劳动安全事故罪
C.工程重大安全事故罪
D.工程安全罪
[判断题]根据集团公司规定，营运车辆领取维修材料的规定，填写领料单时，报修驾驶员必须出示员工卡，人力资源部负责核对。
A.正确
B.错误
[单选题]对航空器、列车、船舶、城市轨道车辆、公共电汽车等公共交通运输工具，营运单位应当依照规定配备安保人员和相应设备、设施，加强( )。
A.安全检查
B.保卫工作
C.安全检查和保卫工作
D.以上都不对
