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[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,餐车对旅客供餐时,不在餐车( )。
A.逗留
B.闲谈
C.占用座席
D.陪客人就餐
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,餐车对旅客供餐时,乘务人员不在餐车()。
A.逗留
B.闲谈
C.占用座席
D.陪客人就餐
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求餐车供餐时,客运乘务人员不应在餐车( )。
A.逗留
B.闲谈
C.占用座席
D.陪客人就餐
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车供餐时,客运乘务人员不应在餐车逗留、闲谈、( )、陪客人就餐。
A.站立
B.处理乘务事项
C.占用座位
D.销售商品
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,餐车对旅客供餐时,列车乘务人员不在餐车()占用座席陪客人就餐。
A.停留
B.逗留
C.闲聊
D.闲谈
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车餐车对旅客供餐时,列车客运乘务员不在餐车逗留、闲谈、占用座席,必要时可以陪客人就餐。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,餐车对旅客供餐时,列车乘务人员不在餐车()、占用座席、陪客人就餐。
A.停留
B.逗留
C.闲聊
D.闲谈
[单选题] 《铁路旅客运输服务质量》规定,餐车供餐时,工作人员不应在餐车逗留、闲谈、( )、陪( )就餐。
A. 占用座位,客人
B. 处理事务,旅客
C. 销售商品,领导
D. 站立餐厅,朋友
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》男服务员供餐时可不戴工作帽。
A.正确
B.错误
[多选题]列车服务质量规范规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车( )。
A.逗留
B.闲谈
C.占用座席
D.陪客人就餐