[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车站停信息预、播报及时。执行“一站两报”，即开车后预告下一到站站名和时刻；到站前（不晚于到站前10分钟）再次通报。
A.正确
B.错误

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[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车停站信息预、播报及时。列车广播执行“一站两报”，即（）。
A.开车后预报下一到站站名和时刻；
B.到站前（不晚于到站前10分钟）再次通报；
C.到站前（不晚于到站前5分钟）再次通报；
D.停稳后再次通报

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”，即开车后预告下一到站站名和时刻；到站前（不晚于）再次通报。
A.到站前10分钟
B. 到站前3分钟
C. 到站前5分钟
D. 列车停稳

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车站停信息预、播报及时。执行“（）”，即开车后预报下一到站站名和时刻；到站前（不晚于到站前10分钟）再次通报。
A.一站一报
B.一站三报
C.一站两报
D.站前站后

[判断题]制定《铁路旅客运输办理细则》目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误

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A.正确
B.错误

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B.错误

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：重点旅客：指（）旅客。
A.老、幼、病、残、孕
B.老幼病残
C.老弱病残孕
D.需要帮助的

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，重点旅客是指（）旅客。
A.老、幼、病、残
B.老、幼、病、残、孕
C.老、弱、病、残
D.老、幼、弱、病、残、孕

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