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[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客使用电子支付方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续？
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客使用现金方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续？
[判断题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，旅客办理铁路电子客票改签后，不可重新打印报销凭证和“行程信息提示”。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，对购买电子客票旅客的检票方式是如何规定的？
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，对持电子客票的旅客办理改签、退票是如何规定的？
[判断题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，旅客持电子客票进出站、乘车时须持购票时所使用的有效身份证件原件。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，对旅客乘车是如何规定的？
[填空题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》（铁客〔2020〕105号）中铁路电子客票是指以（）形式体现铁路旅客运输合同的凭证。
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，对旅客购票后，丢失购票身份证件时是如何处理？
[填空题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》（铁客〔2020〕105号）中规定，旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过网站（）或下载“行程信息提示” ，也可在车站指定窗口或自动售票机打印。
[判断题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，不收回报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，不出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证；不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”。旅客须当场核对购票信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，自动检票闸机、车站手持移动和半自助检票终端在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客乘车时，应配合列车工作人员核验铁路电子客票和实名制查验。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客乘车时，应配合列车工作人员（ ）。
A.核验铁路电子客票
B.实名制查验
C.核验行程信息提示单
D.核验报销凭证
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的（）。
A.随行成年人有效身份证件原件
B.户口本原件
C.儿童有效身份证件
D.儿童居民身份证原件
[多选题]电子客票管理实施办法中.报销凭证是指在试点站（）打印的仅供旅客报销使用的票据.(1分)
A.非试点站售票窗口
B.售票窗口
C.自动售/取票机
D.试点站联网代售点
