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[多选题]通过POS机查询持卡人银行帐户余额的操作步骤:（ ）
A.在POS操作界面进入收银系统
B.选择余额查询
C.客户刷卡(插卡.挥卡)
D.输入密码,并确认,显示卡片余额
E.不需要输入密码
[单选题]持卡人在POS机上刷卡消费支付交易手续费（ ）.
A.0.5%
B.1%
C.2%
D.无需支付手续费
[判断题]持卡人在POS机上刷卡消费无需支付交易手续费.（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]预授权是指特约商户通过POS等终端渠道,就持卡人预计支付金额向发卡机构索取付款承诺的过程。
A.正确
B.错误
[单选题]POS可以为持卡人提供以下的服务功能（ ）
A.消费.取现.结算
B.消费.取现.授权
C.消费.结算.重打票据
D.消费.重打票据.取现
[单选题]是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金,当备用金帐户余额不足支付时,可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡.（ ）
A.准贷记卡
B.贷记卡
C.借记卡
D.白金卡
[判断题]库管员、主管或柜员经授权可通过[7010查询尾箱现金余额]交易，随时查询尾箱余额情况。
A.正确
B.错误
[单选题]农商行持卡人赵**否认一笔pos消费交易，向开户机构发起投诉申请，要求退单，（ ）应充分核实交易信息排除持卡人道德风险，并满足退单条件时发起退单请求。
A.受理机构
B.银联商户
C.收单机构
D.发卡机构
[判断题]柜台查询黄金交易账户余额以及账户明细信息时，必须由客户本人持其有效身份证件办理。
A.正确
B.错误
[单选题]库管员可通过（ ）交易查询机构现金库中的现金余额和各券别明细的余额。
A.7009
B.7010
C.7012
D.7015
[判断题]对于支持主动上报的终端，主站接收到来自终端的请求访问要求后，立即启动事件查询模块，召测终端发生的事件，并立即对召测事件进行处理。
A.正确
B.错误
[单选题]新的电力营销管理信息系统中，查询用户的预交电费余额，可在客户综合档案相关查询中点击( )，输入客户编号即可查出该客户预交电费余额。
A.预收信息查询
B.交费查询
C.欠费查询
D.计划电费查询
[判断题]计量自动化系统可在终端在线率模块查询三类终端的在线情况( )。
A.正确
B.错误
[判断题]计量自动化系统可以在终端覆盖率模块查询三类终端的覆盖情况( )。
A.正确
B.错误
[单选题]新的电力营销管理信息系统中,查询用户的预交电费余额,可在电量电费相关查询中点击(),输入客户编号即可查出该客户预交电费余额。 ( )
A.余额查询
B.交费查询
C.欠费查询
D.计划电费查询
[多选题]在办理对公存款周计划时，柜员使用4378对公存款周计划明细查询交易时，可以查询活期余额、理财账户余额、客户名称、客户号等基本信息，并可点击每一理财账户，查询其下列哪些详细信息？
A.存期
B.账户余额
C.起息日期
D.到期日期
[多选题]在营销管理系统中“终端关系维护”菜单可以使用( )参数查询终端关系。
A.用户编号
B.资产编号
C.采集对象资产编号
D.采集对象用户编号
[单选题]如需查询客户的承兑保证金账户财富管理余额，可使用（ ）交易，“理财通余额”即为财富管理余额。
A.4302对公活期存款账户查询；
B.4404打印对账单查询；
C.4322对公定期账户查询；
D.4402对公账户余额查询
