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[单选题]不属于沟通过程步骤的是
A.编码
B.解码
C.信息源
D.接收者
E.传递信息
[单选题]沟通是一个复杂的过程，其中不属于沟通过程步骤之一的是
A.编码
B.译码
C.传递信息
D.解码
E.反馈
[单选题]在进行沟通过程中，要根据沟通目标、参与者的特点选择合适的沟通方式。以下不属于沟通方式的是（ ）。
A.被动接受方式
B.征询方式
C.推销方式
D.叙述方式
[单选题]下列不属于组织设计步骤的是
A.评估当前形势
B.确立组织目标
C.提出组织框架
D.设计组织的运作方式
E.划分工作业务
[单选题]“选择”是理财规划师在制定职业规划过程中的重要步骤。下列不属于“选择”步骤的是()。
A.要在你所感兴趣的领域选择职业
B.搜集公司的信息
C.研究人才市场
D.通过面谈搜集信息
[单选题]()，是与客户沟通过程中的
六个步骤。
A.阐述观点
B.处理异议
C.达成协议
D.共同实施
[单选题]()，是与客户沟通过程中的
五个步骤。
A.阐述观点
B.处理异议
C.达成协议
D.共同实施
[单选题]()，是与客户沟通过程中的
二个步骤。
A.事前准备
B.确认需求
C.阐述观点
D.处理异议
