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[判断题]针对减容业务，减容后的容量达不到实施两部制电价规定容量标准的，应改为相应用电类别单一制电价计费，并执行相应的分类电价标准。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题] 超过减容期限要求恢复用电时,应按( )或增容手续办理
A.违约
B.新装
C.原有容量
D.现有容量
[判断题]对客户超过暂拆规定时间要求复装接电者应按新装手续办理。
A.正确
B.错误
[判断题]
电力用户(含新装、增容用户)暂停超过六个月的可由用户申请办理减容,减容期限不超过一年。
A.正确
B.错误
[单选题] 本小题 1 分
减容期满后以及新装、增容不足两年的客户,办理暂停、减容时不收取减少或暂停容量(____)的基本电费。
A. 0.3
B. 0.5
C. 0.8
D. 全部
[单选题]暂停(暂停恢复)、增容(减容)等业扩流程安装信息录入后信息归档时间( )抄表时间,使电费流程与业扩报装流程冲突,导致业扩报装变更部分电量未参与本月电费结算,造成本月电费计收错误。
A.晚于
B.早于
C.等于
D.不晚于
[判断题]私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，应承担私增容量每kW（kVA）50元的违约使用电费。
A.正确
B.错误
[判断题]针对低压非居民新装增容业务，供电方案答复期限不得超过7个工作日。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]针对低压非居民新装增容业务，受电工程检验合格并办结相关手续后，非居民用户3个工作日内送电。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]客户改压,且容量不变者,供电企业按()要求予以办理,如超 过原有容量者,超过部分按增容办理。
A.业扩管理
B.业务变更
C.新装客户
D.用电管理
[单选题] 本小题 1 分
申办新装、增容用电的业务咨询应告知并向客户解释办理新装、增容用电、临时用电、(____)等业务所要提供的相关材料、相关政策规定、办理程序及要求、收费标准等,并提供相关业务服务指南材料。
A. 直供用电
B. 转供电
C. 居民用电
D. 商业用电
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，低压居民新装（增容）、低压非居民客户新装（增容）、高压客户新装（增容）业务的业务受理期限为(____)个工作日。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,低压居民新装(增容)、低压非居民客户新装(增容)、高压客户新装(增容)业务的业务受理期限为( )个工作日。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
[判断题]针对高压新装增容业务，高压单电源用户的供电方案答复期限不得超过30个工作日。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《供电营业规则》规定，减容期满后的用户以及新装、增容用户，（____）年内不得申办减容或暂停。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题] 本小题 1 分
《供电营业规则》规定,私自超过合同约定容量用电的,除应拆除私增容设备外,其他用户应承担私增容量每千瓦(____)元的违约使用电费。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
