[判断题]《中国农业银行网点转型工作指引（试行）》所称大堂服务类职责是指按照服务流程分流客户；引导客户进行业务预处理；做好智能设备业务审核；维护现场服务环境；应对网点服务突发情况和客户投诉。（）
A.正确
B.错误

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[多选题]《中国农业银行网点转型工作指引（试行）》所称“劳动组合”，是指上述营业网点在提升风控能力与运行效率前提下，按照（）、（）、（），对网点现场人员进行分工配置、动态调整的组合方式。
A.网点类型
B.分区
C.柜口
D.人员数量

[多选题]《中国农业银行网点转型工作指引（试行）》所称“营业网点”，是指我行（）、（）或（）等智能设备办理业务的境内对外营业网点中，已按照《转型网点功能分区指引》对网点布局改造到位的营业网点。
A.具有金融许可证的
B.应用BoEing等生产系统
C.超级柜台
D.具有营业执照的

[多选题]《中国农业银行网点转型工作指引（试行）》规范对象为（）、（）、（）。
A.内勤行长
B.柜面经理
C.大堂经理
D.网点负责人

[单选题]《中国农业银行网点转型工作指引（试行）》所称综合操作类职责，是在综合服务区操作BoEing等生产系统为客户提供金融服务，以（）无法办理的非现金业务为主，受理权限内的非现金柜面业务。
A.智能设备
B.移动设备
C.超级柜台
D.高柜服务区

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