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发布时间:2023-11-21 00:30:53

[单选题]办税服务厅受理纳税人的税收减免核准,收到核准结果的反馈后,通知纳税人领取《税务事项通知书》的时限为:
A.当天
B.1个工作日内
C.2个工作日内
D.3个工作日内

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[判断题]办税服务厅收到核准结果的反馈后,1个工作日内通知纳税人领取《税务事项通知书》。
A.正确
B.错误
[判断题]纳税人提交税收减免核准申请资料后,办税服务厅应在1个工作日内将资料信息流转至相关责任部门。
A.正确
B.错误
[判断题]办税服务厅负责纳税人涉税保密信息查询的受理和纳税人涉税保密信息的对外提供工作。
A.正确
B.错误
[判断题]收集纳税人意见建议不属于办税服务厅工作职责。
A.正确
B.错误
[判断题]即使已到下班时间,税务人员应当继续对正在赶往办税服务厅的纳税人提供延时办税服务。( )
A.正确
B.错误
[多选题]个人所得税的纳税人可以委托他人到办税服务厅代为开具《纳税记录》,受托人需要提交的证件和资料有( )。
A.委托人有效身份证件原件
B.委托人身份证复印件
C.委托人书面授权资料
D.受托人有效身份证件原件
E.委托人收入证明材料
[多选题]办税服务厅内部标识是引导和方便纳税人办税,传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统,其主要类别包括:
A.窗口标识
B.功能区标识
C.服务设施标识
D.办税流程标识
E.监督电话标识
[判断题]省内通办,是指税务机关通过办税服务厅、自助办税终端等渠道为纳税人提供不受主管税务机关区域限制的省内办税服务,范围包括但不限于《国家税务总局关于开展办税事项省内通办工作的通知》(税总发〔2016〕104号)规定的4大类21个事项。
A.正确
B.错误
[判断题]同城通办,是指税务机关通过办税服务厅、自助办税终端等渠道为纳税人提供不受主管税务机关区域限制的同城办税服务,范围包括但不限于《国家税务总局关于加快推行办税事项同城通办的通知》(税总发〔2016〕46号)规定的7大类53个事项。
A.正确
B.错误
[判断题]办税服务厅纳税人平均等待时长超过1小时的,立即启动应急预案,并开通临时窗口办税。( )
A.正确
B.错误
[判断题]同城通办是指税务机关通过办税服务厅、自助办税终端等渠道为纳税人提供不受省内区域限制的办税服务。
A.正确
B.错误
[判断题]纳税人可通过办税服务厅(场所)、12366纳税服务热线、税务官方网站、信函等渠道进行纳税服务投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]为纳税人提供“面对面”咨询的主要场所是办税服务厅,办税服务厅设置咨询服务岗位,提供“面对面”咨询服务,有条件的地方,省、市税务机关可设置咨询室,提供“面对面”咨询服务。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]’年6月1日起,纳税人到办税服务厅申请开具车辆购置税完税证明(电子版)的,办税服务厅可不予受理。
A.正确
B.错误
[单选题]某日,甲省电子税务局发生故障,办税服务厅纳税人数量激增,临近下班仍有很多纳税人等待办理申报业务,下列做法属于延时服务的做法是( )。
A.增加导税人员,引导分流办税人员
B.增设办税窗口
C.下班后继续为已取号的纳税人办理业务
D.及时告知纳税人,提醒纳税人合理安排办税时间
[判断题]已实行实名办税的纳税人向主管税务机关(办税服务厅)填报《跨区域涉税事项报告表》,不需要出示加载统一社会信用代码的营业执照副本(未换照的出示税务登记证副本),或加盖纳税人公章的副本复印件。
A.正确
B.错误
[判断题]首问责任制度仅指受理纳税人到办税服务厅现场来访办理涉税事项,应做到及时办理或有效指引。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]在办税服务厅的以下哪个区域内,一般可根据纳税人办税需要配备计算机、扫描仪、打印机,设置资料架,提供办税所需的各种表证单书和常用文书填写范本、办税指南和纳税须知等政策宣传资料:
A.办税服务区
B.自助办税区
C.咨询辅导区
D.等候休息区
[多选题]对新迁入的纳税人,办税服务厅应办理哪些业务:
A.分配主管税务科(所)
B.法人代表实名认证
C.变更税务登记信息
D.变更征收国库信息
E.重新签订三方协议

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