更多"[多选题]基金客户服务是基金营销的重要组成部分，目前通过7种方式来实现"的相关试题:
[单选题]客户服务是基金营销的重要组成部分，下列不属于客户服务的是（ ）。
A.在发行新基金时群发手机短信以广而告之新基金发行的信息
B.向基金持有人解答各类疑问
C.通过电视向基金投资者传输正确的投资理念
D.向基金持有人邮寄投资策略报告
[判断题]基金市场营销是基金销售机构从市场和客户需要出发所进行的基金产品设计、销售、售后服务等系列活动的总称。（）
A.正确
B.错误
[单选题]基金客户服务中，（ ）是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.上门服务
[单选题]（ ）是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则，是基金客户服务的宗旨。
A.安全第一
B.投资者利益优先
C.专业规范
D.有效沟通
[判断题]根据投资人风险承受的能力细分客户是确定基金营销目标市场的重要内容。（）
A.正确
B.错误
[单选题]“介绍基金管理人投资运作情况，让客户充分了解基金投资的特点”属于基金客户服务步骤中的（ ）。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.提示服务
[单选题]( )负责基金产品的设计、募集和客户服务及持续营销等工作。
A.投资部
B.研究部
C.交易部
D.市场部
[单选题]基金客户服务的核心服务理念是（ ）。
A.良好的客服形象
B.良好的技术
C.良好的客户关系
D.以上都是
[多选题]在基金营销环境的要素中，公司的（ ）会对基金营销产生重要的影响。
A.股权结构
B.经营流程
C.经营策略
D.资本实力
[单选题]基金客户服务中，售中服务的内容包括（ ）。
Ⅰ.推介符合适用性原则的基金
Ⅱ.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果
Ⅲ.介绍证券市场基础知识、基金基础知识，普及基金相关法律知识
Ⅳ.介绍基金产品
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
[单选题]基金客户个性化服务包括（ ）。
Ⅰ做好客户的动态分析
Ⅱ基金客户档案管理与保密
Ⅲ通过加强客户沟通了解客户深度需求
Ⅳ做好客户的参谋
A.Ⅰ、Ⅱ
B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
