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[判断题]退还带有“行”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续,才能退票。()
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第48条规定,退还带有“行”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续,才能退票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,退还带有“( )”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
A.学
B.行
C.孩
D.团
[判断题]在车站退还带有“行”字戳记车票时,应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客要求退票时,在车站退还带有“○行”字戳记车票时,应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。
A.正确
B.错误
[单选题]退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理<___>。( )
A.退票手续
B.行包变更手续
C.行李变更手续
D.“客杂”票变更手续
[填空题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,退还带有行字戳记的车票时,应先办理( )。
[判断题]车票已托运行李,需改签或退票时,应先办理行李变更手续。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁运旅客运输办理细则》中规定,在()或()处理误购、误售车票时,如果旅客还托运了行李,应同时编制客运记录或发电报通知行李所在站,将误办的行李运至正当到站。
A.终点站
B.中途站
C.原票到站
D.列车内
[判断题]非实名制通票中转签证实名制车票时,按实名制售票办理。(车票实名制管理办法)
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运[1997]103号)规定,因误购、误售车票时,误办行李时,正当到站需补收行李运费差额时,使用“客杂”核收,并在( )记事栏注明“误运”。
A.原行李票运输报单页、报销页
B.原行李票运输报单页、报销页和旅客页
C.原行李票运输报单页、旅客页
D.原行李票运输报单页、报销页或旅客页
[判断题]非实名制通票中转签证实名制车票时,按实名制售票办理。
A.正确
B.错误
[单选题]车票办理变座变径时,应先办理加卧,再办理变径。
A.正确
B.错误