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[单选题]4.142. 第1题
因计算机系统出现故障而影响业务办理时，若短时间内可以恢复，应主动向客户致歉，平复情绪，并请客户
耐心等待。
A.正确
B.错误
[单选题]因计算机系统出现故障而影响业务办理时，若短时间内可以恢复，应主动向客户致歉，平复情绪，并请客户 耐心等待。
A.正确
B.错误
[单选题]计算机联锁系统出现故障影响正常使用，硬盘灯闪烁时可以（）。
A.进行人工切换
B.关机复位
C.直接关闭计算机电源
D.带电热插拔各种板件
[单选题]辽宁省农村信用社综合业务系统在系统出现故障应急状态下实施( )。
A.本地授权
B.异地授权
C.集中授权
D.非现场授权
[单选题]()是指当系统出现故障或系统灾难发生后，从信息系统者机导致业务停顿的时刻，到信息系统恢复至业务可运营之时，两点之间的时间。
A.恢复时间指标RTO
B.恢复点指标RPO
C.降级操作指标DOO
D.降级操作指标NRO
[单选题]上海票据交易所发生系统故障,系统发生影响业务正常处理的重大故障时，应在故障发生后（）内报告。
A.半小时
B.1个小时
C.2个小时
D.3个小时
[单选题]计量系统运行中突然出现故障影响计量会造成录取的流量值（）.
A.不变
B.增大
C.减小
D.不定
[简答题]二类信息系统工作时段发生故障，并影响业务办理属于A类故障。
[判断题]当由于安全门系统出现故障，无法给信号系统门关闭锁紧信号，影响列车发车时，需要由站务人员到PSL盘上进行互锁解除操作。（ ）
A.正确
B.错误
[简答题]ZXUN SSS补充业务服务器出现重要告警，表明系统出现了比较致命的故障，系统将无法正常运行，需要立刻予以解决。
[判断题] 电源屏当稳压系统出现故障时应能断电维护，且应不影响信号设备继续供电。
A.正确
B.错误
[简答题]当HSS后台物理数据库出现故障时，所有业务都会受到影响
[单选题]对影响行车的灾害监测系统设备故障应尽快（ ），在故障未彻底排除前，对故障影响范围内无法正常使用的设备，应采取相应安全措施并提出相应行车条件。
A.通知各单位
B.召开会议
C.启动预案
D.查明原因
