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发布时间:2024-02-16 18:14:57

[多选题]为客户办理改套餐时以下哪几点需一一跟客户明确和确认?
A.询问原业务是否需取消
B.介绍新套餐资费
C.提供身份证信息
D.套餐扣费规则

更多"[多选题]为客户办理改套餐时以下哪几点需一一跟客户明确和确认?"的相关试题:

[单选题]以下哪项不属于特级重要客户( )。
A.省级及以上广播电台、电视台
B.省级及以上应急指挥中心
C.铁路客运枢纽站
D.特级体育场馆
[单选题]以下哪一种不属于业务订购确认的方式?
A.协议或业务受理单签字确认
B.短信交互确认
C.验证码确认
D.IVR按键确认
E.页面弹窗交互确认(含图验、滑验等形态)
F.口头确认
[多选题]在给客户推荐4K的临床优势时,以下哪三个说法是对客户意义最大的:
A.血管定位更快,手术更安全
B.淋巴识别更高效,清扫更彻底
C.神经识别更准确,功能保护更完整
D.畸形胆道显影更准确
E.前哨淋巴结显影更准确,避免多切、少切
[多选题]以下哪种行为属于我国刑法明确规定的正当行为()
A.正当防卫
B.紧急避险
C.执行职务或命令
D.被害人承诺或自愿
[单选题]以下哪类客户不属于云游戏业务拓展的目标客户?
A.视频厂商;
B.医院;
C.游戏运营商;
D.电竞企业
E.略
F.略
G.略
[单选题]关于自动机问题,以下哪种情况不需要填写《补款确认单》( )。
A.自动机未出票时已找零,机器未打印故障凭条
B.机器出票找零不正确,但已出故障凭条
C.自动机未出票未找零,未打印凭条
D.自动机正常运营
[多选题]以下哪项属于中选供应商确认单的内容(  )。
A.实施单位
B.开标日期
C.资金来源
D.中标金额
[单选题]以下哪一种不属于家庭宽带客户服务流程?
A.开户
B.装移机
C.故障维修
D.续费
E.退网拆机
F.销户重入网
[单选题]在免费体验到期前须提醒客户,明确告知业务订购办法、资费标准等,在客户确认后方能视为订购,否则在免费到期后()
A.继续保留该业务
B.适当按优惠价收取
C.立即无条件为客户取消业务
D.不能取消业务
[单选题]以下哪项不是企业对客户行为状态的深入洞察?
A.感知位置信息;
B.感知客户业务状态;
C.感知客户内容偏好信息;
D.感知客户隐私信息
E.略
F.略
G.略
[单选题]新《消法》第29条对以下哪项内容进行了明确( )
A.明确个人信息保护
B.明确企业信息保护
C.明确政府信息保护
[单选题] 客户下单后,以下哪种情况下取消的,客户不需要支付取消费。( )
A. 司机在去接客户途中
B. 司机已点击“到达上车地点”
C. 立即叫车,未在预订上车时间后15分钟内上车,且无法取得联系
[单选题]我国有形动产租金采用以下哪种原则确认所得来源地: )
A.产生租金的财产所在地
B.租赁财产所有者居住地
C.租赁财产支付者的住所地
D.租赁合同签订地
[多选题]在风险可控的前提下,以下哪种情况单一法人客户可采用余额法核定客户授信额度?
A.挂账类客户
B.仅有存量授信额度且不再发放任何用信的客户
C.救灾应急贷款
D.有不良贷款余额的客户

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