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[单选题] 《卓越绩效评价准则》的评价对象是( )。
A.产品质量
B.过程质量
C.体系质量
D.经营质量
[多选题] 根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,对“卓越绩效”这一系统的理念和方 法的描述,正确的有( )。
A.它关注组织的持续发展和成功
B.它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量
C.它关注为相关方创造价值
D.它关注组织整体绩效和能力
E.它是符合性评价的标准
[判断题]（）《卓越绩效评价准则》 要求只调查顾客满意度
A.正确
B.错误
[单选题] 《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号为( )。
A.GB/19580-2012
B.GB/T16949-2012
C.GB/T19580-2012
D.GB/Z19579-2012
[单选题] 以下属于卓越绩效评价准则中“七大类目”的是( )
A.产品和服务
B.领导作用
C.结果
D.生产过程
[判断题]（）《卓越绩效评价准则》六大结果中不包含过程有效性结果
A.正确
B.错误
[单选题] 国标《卓越绩效评价准则》现行有效版本是( )年制定、发布的。
A.2004
B.2005
C.2008
D.2012
[单选题] GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准,其中 对其过程类条款的评价要素及递进关系是( )。
A.展开-方法-学习-整合
B.学习-展开-方法-整合
C.方法-展开-学习-整合
D.整合-方法-展开-学习
[单选题] 世界上第一个将《卓越绩效评价准则》作为国家标准发布的国家是( )
A.美国
B.中国
C.新加坡
D.日本
[单选题] 《卓越绩效评价准则》共有7个类目,并细分为( )个评分条款。
A.20
B.18
C.23
D.15
[单选题] 《卓越绩效评价准则》中,战略目标和战略规划完成情况的测量结果同属于( )。
A.顾客与市场结果
B.财务结果
C.过程有效性结果
D.资源结果
[多选题]GB/T 19580《卓越绩效评价准则》标准有助于组织____。
A.取得认证
B.获得长期的市场竞争优势
C.作为卓越绩效自我评价的准则
D.提高其整体绩效和能力
[判断题]（）《 卓越绩效评价准则》 要求对只对管理人员的职业发展进行有效的管理。
A.正确
B.错误
[单选题] 《卓越绩效评价准则》中,“领导”所对应的经营结果评分项是( )。
A.财务结果
B.资源结果
C.顾客与市场的结果
D.组织的治理和社会责任结果
