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[判断题]业务扩充受理的工作项目包括新装、增容、变更用电业务的受理。
A.正确
B.错误
[判断题]行社办理网上预约开户业务，应先维护可以受理该业务的营业网点及网上预约开户经办人员。
A.正确
B.错误
[多选题]业务受理人员应实时检查业务处理情况，保证客户服务效率，确保受理业务的真实性、完整性、合规性。
A.真实性
B.完整性
C.有效性
D.合规性
[单选题]申请经营国内旅游业务和入境旅游业务的，受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起（ ）个工作日内做出许可或者不予许可的决定。
A.7个工作日
B.10个工作日
C.20个工作日
D.30个工作日
[单选题]业务预约是指客户通过多种渠道办理业务预约，并按照预约时间、地点和相应网点办理业务的业务受理模式。客户可进行个人现金预约和个人其他业务预约。以下选项中，（ ）渠道不能办理业务预约。
A.网上银行
B.手机银行
C.省联社门户网站
D.省联社微信公众号
[单选题]判断贷款申请是否受理,业务人员应坚持将( )放在第一位。
A.维持客户
B.客户信用
C.贷款收益
D.贷款安全性
[判断题]大小额支付业务回单作为发起行受理业务的依据,不能作为该笔汇款已转入收款人账户的证明
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行新增信用卡业务产品种类、增加信用卡业务功能、增设信用卡受理渠道等，或接受委托，作为发卡业务服务机构和收单业务服务机构开办相关业务，在开办业务之前（ ），将相关材料（一式两份）向中国银监会及其相关派出机构报告。
A.10天
B.15天
C.一个月
D.45天
[判断题]作业中心生产管理员不得兼任业务受理员。受理网点生产管理员不得兼任业务操作员。
A.正确
B.错误
[单选题]申请经营国内旅游业务和入境旅游业务的，受理申请的旅游主管部门应当自
受理申请之日起（ ）个工作日内做出许可或者不予许可的决定。
A.7 个工作日
B.10 个工作日
C.20 个工作日
D.30 个工作日
[判断题]用户业务受理历史查询_2.0体验版可以查询6个月以前业务受理历史。
A.正确
B.错误
[判断题]客服专员受理受理业务时，因诉求受理需要，客户以通过开放式询问与客户核对档案信息。
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过智慧柜员机界面选择需要办理的业务，除（ ）、订单业务等以外，其他业务的受理均需要进行插卡（折）验密或身份认证审核。
A.现金存款
B.回单打印
C.电子印章验证
D.强制存款
[单选题]1.7 受理岗在办理机动车驾驶证业务时,对于符合规定受理申请的,应在________上签字或签章。
A.《机动车驾驶证申请表》"受理岗"栏内
B.《机动车驾驶证申请表》上空白处
C.《身体条件证明》
D.身份证明复印件
