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[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》组织旅客乘降安全有序,做到先下后上,特殊情况除外。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》高站台组织旅客乘降时不可以双开车门。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》组织旅客乘降安全有序,站停时间超过10分钟的,上下车旅客超过30人时可不双开车门.
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》对特殊情况急需使用厕所的旅客,应提供容器。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》在旅客多的地方行走时,特殊情况可以直接通行。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》在办客站每辆硬座车厢都要打开( )组织乘降。
A.站台侧的一个
B.站台侧的二个
C.运行方向左侧
D.运行方向右侧
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》高站台乘降作业时,站停时间超过( )分钟时,乘降旅客的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。
A.8
B.6
C.4
D.10
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》除特殊情况外严禁无照明开启电器设备,防止触电。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》遇有高寒天气列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》高站台乘降作业时,站停时间超过4分钟时,乘降旅客的车门与相邻车厢间空挡处设置( )。
A.过渡踏板
B.活动顺号
C.外顺号
D.警示带
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》特殊情况下乘务员调整空调温度设定值及带电开关电暖器。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客未乘降完毕列车启动时,站车工作人员应坚持( )的原则,立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内,列车员应尽可能及时撤下安全踏板。
A.安全第一
B.宁扒勿漏
C.旅客生命至上
D.宁漏勿扒
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客未乘降完毕列车启动时,车站工作人员发现后应立即按规定通知( )停车。
A.司机
B.车站发车值班员
C.检车员
D.调度
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》开车铃响完毕、确认无旅客乘降后,塞拉门应关闭车门。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》列车高站台乘降使用安全渡板和警示带。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》列车站停作业时,( )原则上应通过正常开启供旅客乘降的车门上下车,
A.乘警
B.检车员
C.所有列车工作人员
D.所有旅客