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[判断题]各级电子银行业务的管理部门在实施业务监控的过程中，发现可疑信息或客户对交易有疑义的，要及时进行核查和处理，并提醒客户采取必要防范措施。对影响网上银行业务系统正常运行的突发事件，应做好客户的沟通、解释工作，避免给网点和客户造成损失。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]各级电子银行业务的管理部门应（ ）对网上银行业务监测系统进行监控，针对系统提供的可疑交易线索进行核查，对核查结果做出认定处理并做好记录。
A. 指定专人（至少一名管理员）
B. 由经办员
C. 由授权员
D. 由操作员
[简答题]请简述营业机构运营管理部门在网上银行业务管理中的主要职责。
[单选题]信贷风险管理过程中，客户部门拟实施风险业务锁定的，可向（ ）发起业务锁定申请。
A.同级行客户部门
B.上级行客户部门
C.同级行信贷管理部门
D.上级行信贷管理部门
[多选题]、各级组织实施业务训练必须( )。
A.深化训练改革
B.要立足于灭火救援对象
C.要结合实际
D.要强化安全
[单选题]离行设备钥匙和密码的管理，由自助银行业务分管负责人每（）一次进行检查，运营管理部门负责人（）一次进行检查。
A.月，每季
B.月，每半年
C.季，每半年
D.半年，每年
[多选题]在中国电信酒店完美联盟业务实施过程中，业务终端一般采用以下哪几种方式？
A.（A）三合一融合终端
B.（B）四合一融合终端
C.（C）路由器+普通机顶盒
D.（D）光猫+普通机顶盒
[判断题]在业务处理过程中如遇停电等情况，信息科技安全员应严密监视UPS放电情况，同时要及时联系本地电力部门了解停电原因、停电时间并报会计主管，做好启用发电设备的应急准备。
A.正确
B.错误
[判断题]证券投资基金业务销售适用性是指本行各级销售网点在代理销售证券投资基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，将合适的产品销售给合适的基金投资人。()
A.正确
B.错误
[单选题] 按照《实施意见》的规定,各级烟草专卖局在实施内部专卖管理监督过程中,可以采取相应的措施,拥有法定职权,且应当建立健全有关( )。
A. 工作职责
B. 工作制度
C. 工作规范
D. 工作流程
[判断题]( )在花期调控方案实施过程中,如发现有可能出现问题时,要及时启动解决问题的预案。
A.正确
B.错误
[多选题]电子银行的安全评估，是指金融机构在开展电子银行业务过程中，对电子银行的安全策略以及（ ）等方面进行的安全测试和管控能力的考察与评价。
A.内控制度
B.风险管理
C.系统安全
D.客户保护
[判断题]省联社各部门与各级行社各部门均可将日常业务操作过程中发现的数据质量问题提交数据治理办公室受理。
A.正确
B.错误
[判断题]完善IT系统,在业务办理过程中实现业务种类、交易金额的电子回显功能,通过手机、网银等方式及时向客户发送账户对账信息,充分发挥客户端的有效监督作用。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]各级行及员工应严格遵守法律法规和相关监管要求,对业务过程中知悉的客户信息予以保密,采取有效措施加强对客户信息的保护,依法使用工作中获取的客户信息,不得以任何形式进行以下行为:( )
A. 向本行以外的其他机构或个人等第三方提供客户信息,但为客户办理相关业务所必需并经客户本人书面授权或同意的,以及法律法规和监管部门另有规定的除外。
B. 向行内无关人员或行外人员泄露客户信息
C. 超出数据主体同意的范围使用数据。如因业务需要,确需超出客户同意的范围使用个人信息的,须再次征得数据主体的同意。
D. 向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息
[多选题]各级行及员工应对业务过程中知悉的客户信息予以保密，不得以任何形式进行______行为。
A.出售客户信息
B.未经客户许可在业务宣传、接受采访等活动中公开客户信息
C.向行内无关人员或行外人员泄露客户信息
D.向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息
