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[填空题] 电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的,电信业务经营者应当()。
[填空题]电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的,电信业务经营者应当()。
[多选题]电信业务经营者拒绝免费为电信用户提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单,或者电信用户对交纳本地电话费用有异议并提出要求时,拒绝为电信用户免费提供本地电话收费依据的,若拒不改正并赔礼道歉,应( )。
A.处以警告
B.革职审查
C.绩效考核扣分
D.处5000元以上5万元以下的罚款
[单选题]电信业务经营者提供的电信服务( ),电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。
A.达不到国家规定的电信服务标准
B.达不到其公布的企业标准的
C.电信用户对交纳电信费用持有异议的
D.以上皆是
[多选题]电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、( )的电信服务。A、安全 B、方便 C、保密 D、价格合理
A.A
B.B
C.C
D.D
[判断题]用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。( )
A.正确
B.错误
[判断题]电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务。( )
A.正确
B.错误
[填空题]电信业务经营者应当为电信用户()提供方便。
[判断题] 电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。
A.正确
B.错误