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[单选题]《空调列车服务质量规范》“终到标准”规定,列车终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站()投放。
A.随意
B.私自
C.定点
D.站外
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中要求,终到站时车内无( )。
A.垃圾
B.污水
C.粪便
D.异味
[判断题]局《服务质量规范》中要求终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾(),到站定点投放。
A.封口
B.无渗漏
C.装袋
D.清理及时
[多选题]动车组列车终到站时,车内无( )。
A.垃圾
B.污水
C.粪便
D.异味
[多选题]空调列车规范规定:空调列车不用水冲刷( )。
A.地板
B.墙板
C.电器设备
D.带有电伴热塞拉门乘降梯
[多选题]《空调列车服务质量规范》整备作业中,对厕所出库标准规定是()。
A.无积便、积垢、异味
B.地面干净无杂物
C.便器排污管及内边沿无积垢
D.集便式厕所污物箱内污物排尽
[多选题]旅客未办理“变更到站”而乘车去往新到站时,所乘列车途经新到站和原到站的,办理时应当( )。
A.变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额
B.签证或变更后的车次、席(铺)位票价低于原票价时,退还票价差额。
C.旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的,应补签。
D.旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的,应补剪。