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[多选题]乘客的储值卡已有进站码，进站码已超过15分钟，乘客未乘车，要求退票出站时，如何处理？（）。
A.报值班站长
B.选BOM界面进行付费更新
C.值班站长授权后办理退票
D.制作免费出站票
[多选题]乘客的储值卡已有进站码，进站码已超过15分钟，乘客要求再次进站时，如何处理？（）
A.A.告知乘客需抵扣最低票价1.8元
B.征得乘客同意后BOM界面做付费更新
C.乘客对扣费有异议，报值班站长
D.选BOM界面付费更新,办理退费
[单选题]乘客的单程票已有进站码，进站码已超过15分钟，乘客未乘车，要求退票出站时，处理错误的是（）
A.开边门让乘客到非付费区再退票
B.报值班站长
C.填写《乘客票务事务处理单》办理手工退票
D.制作免费出站票
[多选题] 乘客的储值票/计次票已有进站码,进站码未超过15分钟,乘客未乘车,要求退票出站时,如何处理?()。
A.选BOM界面更新票卡后
B.办理手工退费
C.制作免费出站票
D.开边门放行
[多选题]乘客的单程票已有进站码，进站码未超过15分钟，乘客未乘车，要求退票出站时，如何处理？（）。
A.A.选BOM界面更新票卡后
B.点击“退款”键退票
C.制作免费出站票
D.开边门放行
