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[多选题]《铁路旅客运输办理细则》第三十六条,因()发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。
A.站名相似
B.口音相同
C.站名相同
D.口音相似
[判断题]制定铁路旅客运输办理细则目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。
A.正确
B.错误
[多选题]依据《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客将宠物携带上车,应()。
A.只补收上车站至下车站四类包裹运费
B.按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费
C.安排在列车通过台由旅客自己照看
D.应加倍补收上车站至下车站四类包裹运费
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发生误售、误购时,站、车应如何处理?
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,车票是旅客乘车的凭证,同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。()
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据<--NRC-->制定本细则。
[判断题]除另有规定者外,《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业的其他铁路。
A.正确
B.错误