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[判断题]客户信息依据客户资料生成，是综合业务网络系统的基础。（）
A.正确
B.错误
[单选题]22.核心业务系统建立客户信息时必须依据客户的真实、合法、（）办理。
A.身份证
B.户口簿
C.驾驶证
D.有效证件
[填空题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,已生成工单的业务诉求，客户再次来电要求补充相关资料等业务诉求的,需将补充内容详细记录并生成(____) 派发。
[多选题]客户申请开办电子商业汇票业务，客户部门应对（ ）等基本信息的真实性进行审核，并依据相关规定，与客户签订电子商业汇票服务协议，明确双方的权利和义务。
A.客户名称
B.账号
C.组织机构代码
D.业务主体类别
[判断题] 我行对办理外币现金业务的客户实行名单制管理,根据客户办理外币现金业务分拆情况,生成关注名单,关注期限为列入关注名单的当年及之后连续两年,期满后自动解除。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 银行客户范围和业务种类的广泛性要求银行在综合考虑和分析客户的哪些因素及信息的基础上对客户洗钱风险进行分类( )
A. 地域、行业
B. 身份、国籍
C.交易目的
D. 交易特征
[多选题]银行客户范围和业务种类的广泛性要求银行在综合考虑和分析客户的哪些因素及信息的基础上对客户洗钱风险进行分类（ ）
A.地域、行业
B.身份、国籍
C.交易目的
D.交易特征
[多选题] "专线业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为().().().()四个级别。
A. AAA级
B. AA级
C. A级
D. 普通级。"
[判断题]预占账号是指网点受理业务信息完成后，即可生成客户预开账号类型的账号。
A.正确
B.错误
[多选题]综合业务系统通过哪些字段确定唯一客户信息()
A.客户名称
B.证件类型
C.证件号码
D.客户性别
[多选题]专线业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为（）、（）、（）、（）四个级别。
A.A AAA级
B. B AA级
C.C A级
D. D 普通级。
[单选题]综合业务系统中单位或个人存款、贷款和股金等开户交易，系统均联动查找客户信息系统，如果该客户信息不存在,则要首先建立客户信息，建立客户信息时必须依据客户的真实、合法、（）办理。
A.身份证
B.户口簿
C.驾驶证
D.有效证件
[单选题]个人投资者风险测评生成的电子凭证（含基本客户信息、凭证信息、问卷问题、客户选择的答案、客户问卷得分及风险类型等），在推送到柜外清后，由（）提示客户确认问卷得分及风险类型，由客户电子签名确认。
A.柜面经理
B.大堂经理
C.运营主管
D.网点主任
[判断题]“即期结售汇业务”，是指我行依据客户申请，与客户按照约定办理结汇或售汇业务，并在交易订立日后三个工作日内完成清算，且清算价格为交易订立日当日汇价的结售汇交易。
A.正确
B.错误
[单选题]新建客户信息后系统自动生成（）数字的客户编号。
A.10位
B.15位
C.19位
D.26位
[单选题]柜员应当按照相关规定办理客户信息查询业务,根据客户要求打印出的客户信息,如客户未将打印件带走,负责查询的人员应入保险箱妥善保管,并通知客户及时领取。
A.正确
B.错误
